95,7 тыс подписчиков
За попытку перевести 60 тысяч - банк заблокировал личный кабинет!
Банки последнее время очень любят рассказывать, как они противодействуют мошенникам. Ну-ну.
Люди как засылали сотни тысяч и даже миллионы жуликам - так и засылают, зато элементарные операции могут вызвать массу вопросов.
Намедни жена попыталась перевести со счета одного известного банка на свой же счет в другом, но менее известном банке сумму в 60 000 рублей.
Перевод осуществлялся через СБП, по ее номеру телефона. Т.е. очевидно совпадение и по ФИО, и по номеру с данными, которые есть в банке-отправителе. На этот счет регулярно переводились суммы от 3 до 10 тысяч, но 60к - впервые. Деньги предназначались на закрытие кредитной карты.
При попытке перевода банк заблокировал операцию.
Мол, нужно подтвердить!
Биометрическое подтверждение не сработало - приложение тупо вылетало.
Звонок в банк и через бота путем ответов "да, да, да" и вроде бы подтверждена операция.
Автоинформатор сообщил, что нужно подождать 5 минут и ЗАНОВО ее провести.
Повтор операции.
Снова требуется подтверждение.
Жена позвонила на оператора, подтвердила еще раз через оператора.
Выяснилось, что первая операция висит неподтвержденной, создалась еще и вторая.
В процессе разговора с оператором и подтверждением операции банк... блокирует личный кабинет!
Снова звонок, уже с руганью - вы адекватные или как?
Бот операцию подтвердил, сотрудник - подтвердил, клиент на связи, но прилетает блокировка. Какого, простите?
- Ждите звонка, извиняемся, видимо что-то сработало!
Через 10 минут звонок.
Допрос с пристрастием - а какая последняя операция? Какой последний перевод? А кто такой ФИО (эт я), которому то вы деньги переводите, то он вам. А вы точно знаете, кому вы переводите?
- А вы видите, куда я перевожу?
- Да, через СБП.
- Номер видите?
- Да!
- Не смущает, что он аналогичен тому, на который звоните?!
За последний вопрос "А с какой целью переводите деньги на другой счет" супруга начала немного хамить, мол, а морда не треснет такую информацию получать? Это банковская тайна, между прочим.
10 минут переливания из пустого в порожнее!
Кабинет разблокирован. Переводите, мол, заново.
Перевод и... ПОДТВЕРДИТЕ ОПЕРАЦИЮ!
Да ешки-матрешки.
Но в этот раз все получилось.
Кому-то, возможно, такая паранойя со стороны банка и впрямь поможет спасти деньги.
Но каким же образом тогда люди берут кредиты и тут же "сливают" деньги на левые счета?
Неужели все эти "супер-скрипты" не срабатывают и ничего не видят подозрительного?
Буквально на прошлой неделе в соседнем районе очередной изумительный ум "заблокировал выдачу кредита" мошенникам, взяв 1.3 млн. (с пенсией в 12 тысяч и зарплатой в 16!) и перевел их на совершенно посторонний счет в другом банке.
Где же была суперзащита от мошенников?
Паноптикум какой-то...
2 минуты
6 ноября 2022
4387 читали