Отправляла сегодня документы аж в 5 компаний-партнеров, на почте. Пришлось постоять в очереди: как увидела, сколько человек - расстроилась, что долго стоять. Но как-то быстро все рассосалось: кому посылку получить, кому перевод - в общем, я там самая "долгая" была в итоге, со своими конвертами... А передо мной в очереди была бабушка: такая старенькая, такая древненькая - я решила, ну все - за ней стоять минут 30, не меньше! Подходит она к окну и говорит: "Мне телефон сказал, что посылка пришла", кассирша ей отвечает, что, мол, код нужен из смс. Бабушка - в испуге: "Ой, я не знаю... я телефон дам, сможешь разобраться?" - и протягивает девушке-сотруднице телефон, старый, кнопочный. Девушка мило посмотрела код, говорит, да, пришла посылка, мол оплачивать не нужно. И протягивает бланк - заполнить паспортные данные и адрес. Бабушка опять в ужасе, что очки не взяла, что как же так... А девушка с милой такой улыбкой говорит, что не переживайте, я все заполню, все ок. Бабушка долго удивлялась, как далеко зашел прогресс, что теперь по цифрам могут посылку выдать, а сотрудница приветливо кивала и заполняла бланк...