Изменившаяся рыночная ситуация одновременно создала и вызовы, и новые возможности для медицинского и оздоровительного туризма. Для того, чтобы обеспечить устойчивость бизнеса в текущей ситуации и долгосрочной перспективе, важно правильно увидеть эти возможности, адаптироваться к ним и, самое важное – эффективно трансформировать систему коммуникаций с учетом того, что наступит послезавтра и границы все же откроют. На Первом Съезде экспертов медицинского и оздоровительного туризма стран-участниц БРИКС и ШОС в Санкт-Петербурге обсуждали международные тренды развития, инвестиционный потенциал и значимость отрасли, новые направления и успешные стратегии, эффективные технологии формирования спроса, брендинг территорий, как новых дестинаций для оздоровления и путешествий за долголетием.