24 подписчика
Проверка отзывов о товаре на Wildberries.
Поставщики, при необходимости, могут запросить проверку отзывов специалистами #Wildberries.
🖌️ Проверка доступна для отзывов, размещенных покупателем не больше 1 месяца назад.
🖌️ По каждому отзыву можно запросить проверку только 1 раз.
🖌️ Запросить проверку отзыва можно в следующих случаях:
▪️ отзыв не содержит информацию о товаре и его качестве;
▪️ отзыв, по мнению поставщика, является фиктивным.
🖌️ Как оставить запрос на проверку:
1️⃣ нажмите на 3 точки справа от отзыва, который нужно проверить;
2️⃣ выберите «Пожаловаться на отзыв».
❗ Также, важно помнить, что согласно пункту 8.3. новой Оферты, поставщикам запрещено указывать любые свои контакты или делать вложение с призывом оставить отзыв за вознаграждение. За каждый выявленный факт нарушения данного пункта - штраф 50 тыс.₽
Как часто вы сталкиваетесь с некорректными или негативными "заказными" отзывами на ваш товар?
#WBnews
Около минуты
28 октября 2022