Найти в Дзене
18 подписчиков

#ресурс #упражнение


Способы разрешения конфликтов

У любого конфликта есть 4 фазы, зная их - можно научиться определять ту, в которой вы находитесь и что делать на этом этапе.

Фазы конфликта:

🌵 Фаза 1 - это состояние, когда мы не делаем ничего и не сосредотачиваемся на проблеме. Мы «не замечаем» конфликт. Мы поглощены собой, и пребываем в некотором приятном путешествии. В этой фазе не существует ничего кроме Я. Похоже на детское состояние. В этой фазе мы не замечаем других и внешние проблемы. Всё хорошо, мы празднуем, «меня это не касается, это его проблемы, а я наслаждаюсь жизнью».

🌵 Фаза 2 - мы чувствуем напряженность, гнев или страх. Здесь мы часто ругаемся с другим. Это связано с трудностями принятия многообразия. Нам что-то не нравится в том, что делает другой. Здесь происходит активное противостояние. Эта фаза важна для пробуждения в нас самих понимания «что нам важно», но долго оставаться в этой фазе тяжело, она слишком напряженная. Очень тяжело прибывать в вечном противостоянии.

🌵 Фаза 3 - крутая фаза. Если вы до неё дошли, это огромный прогресс. На практике, люди застревают во второй фазе, не переходя в третью. В этой фазе мы можем становиться на место другого. Начинаем понимать его позицию, слышать, снижать уровень напряженности. Мы как бы «убираем стены» между собой и другим.

🌵Фаза 4 - глубинная демократия; мы можем одновременно чувствовать свою и чужую позиции, смотрим на них, как бы со стороны, можем включать их в свою жизнь.

В разных фазах нужно применять разные техники. Во второй фазе полезно проявлять гнев и эмоции. В третьей – полезно вставать на позицию другого.

Упражнение:

Вспомните пожалуйста человека, с которым у вас конфликт. Попробуйте определить на какой фазе вы находитесь с этим человеком, в какой фазе живёте с ним сейчас. Чтобы вам помогло на этой фазе перейти на следующую фазу? Какие ваши действия, какое поведение могли бы вам помочь перейти на следующий этап? Подумайте и запишите.

_________________________

Полезная статья? Удалось ли определить фазу? Еще есть прекрасное упражнение «Миф первой встречи» для того, чтобы восстановить и наладить отношения с человеком. Поделиться?
1 минута