954 подписчика
Внедрение Битрикс24: успешная интеграция с интернет-магазином
С ростом компании появилась необходимость структурировать клиентскую базу и привести ее в единый вид. Также требовалось свести все коммуникации с клиентами в Битрикс24, чтобы иметь на руках историю взаимодействий с клиентом.
В первую очередь необходимо было интегрировать Битрикс24 с интернет-магазином заказчика. Также надо было настроить доступ к обращениям с CRM-форм корпоративного сайта, интернет-магазина, автоматизировать воронку продаж для лидов и построить очередность их распределения между менеджерами отдела продаж. Помимо этого, требовалось настроить и интегрировать в Битрикс24 облачную телефонию.
Около минуты
20 октября 2022