16 подписчиков
🛡«Я счастлива познакомиться с вашими Рыцарями», — говорит мне одна из участниц выставки.
🛡«Какое потрясающее название у игры, у меня от него мурашки».
🛡 «Я подписалась на вас, ещё не играла в игру, но уже так точно чувствую за что сражаются Рыцари».
🛡 «А я знаю почему ты покупаешь коробку. Она красная»,- шепчет одна участница своей коллеге.
Рыцари Клиентских Сердец первыми встретили участников конференции.
За демо-игру мы погрузились в первый раунд игры «Меняем отношение», где учились понимать недовольных клиентов и включать эмпатию на нужном уровне.
Метафора этого раунда - Школа пажа, именно оттуда Рыцарь начинал свой путь к турниру, и там происходило погружение в мир служения.
💡Служение не равно прислуживанию. В этом слове заложен очень глубокий смысл и ценность. Как думаете, какой?
Около минуты
20 октября 2022