7 подписчиков
Я НЕ МАМКА ДЛЯ КЛИЕНТОВ ❌
Я часто поднимаю тему СПАСАТЕЛЬСТВА в отношениях с клиентами. Но мою заботу часто считывают, как материнскую.
Чем отличается МАМКА от мамы.
1. Я не делаю ничего и ни за кого. Я лишь задаю наводящие вопросы,чтобы человек сам нашёл свою точку роста, и подсвечиваю куда смотреть. Направляя🙌🏻
2. Манера общения. Я не заглядываю в рот, при этом внимательно СЛЫШУ, что мне говорят. Часто в самих вопросах скрыт ответ, но мы так хотим , чтобы нас пожалели и кто-то за нас сделал нас счастливыми, что просто этого не замечаем.
3. Я не ору и не даю пинка за немытую посуду или двойку по продажам. А терпеливо помогаю найти истинную причину неуверенности в себе , своём продукте или инструментах, которые у вас есть.
4. Я с душой всегда даю обратную связь. И даю только то, что нужно. Уверенность, заботу , системность, любовь. Не ковыряя остальные болячки , усугубляя ситуацию, пока этого не требует ситуация . И после обязательно приклеиваю пластырь. Чтобы раны заживали.
Экологично❤️
Около минуты
14 октября 2022