96 подписчиков
Без лишних слов
Омниканальная платформа "Балт Ассистанс"— уникальный сервис для приема обращений от застрахованных с помощью популярных мессенджеров без звонков в контакт-центр.
Так, в омниканальную платформу ассистанса поступило сообщение от застрахованного гражданина Узбекистана, работавшего на территории одного из частных домов в поселке под Санкт-Петербургом. Он написал, что во время постройки деревянного ограждения решил выдернуть плотно забитые в доску гвозди, для чего уперся ногами в землю. Внезапно доска сломалась, мужчина потерял равновесие и упал на газон, ударившись правой стороной лица о лежавший там камень. Из-за сильной боли разговаривать он не мог, поэтому обратился за помощью в ассистанс через мессенджер. Читать далее…
Около минуты
14 октября 2022