4 подписчика
Бывало у вас так, что вы вроде и решили проблему в команде или процессе, но спустя какое-то время она возникала вновь?🙋🏻♂
В последнее время часто говорят, что лучший и чуть ли не единственный способ повышения эффективности — это автоматизация процессов. Однако если в организации работы компании были допущены системные ошибки, то можно установить хоть самую дорогую систему и переобучить всех сотрудников, но проблемы от этого никуда не денутся.
Зачастую для повышения эффективности достаточно просто проанализировать положение дел в компании и обратиться к решению наиболее острых и часто встречающихся проблем.
Безусловно, быстрое решение — это удобно, но оно не дает гарантии, что работа и дальше пойдет без одних и тех же ошибок. Возможно, вы просто боритесь с симптомами, когда нужно копать глубже.
Помочь найти первопричину могут различные методики. Одна из них — это так называемый метод «5 почему». Давайте посмотрим, как он работает на примере👇🏻
Около минуты
12 октября 2022