6 подписчиков

Будни хостела. Поломки и скорость

Внутренняя жизнь хостела наполнена почти до краев бытовым содержанием. Общение, самое приятное в работе (и самое неприятное в работе) лишь вершина. Сегодня гость из отдельного номера пожаловался на сильный скрип кровати. А в его номере она большая - индивидуальной конструкции, размером 2*2м (матрас обычный 1.6*2м). Подняв матрас обнаружили прогиб основания. А так как мы кровать заказывали, то налицо брак местного производителя мебели.

Гость не может ждать несколько дней, пока сделают кровать, а мы взамен предложить ему другой номер не можем. Значит нужно срочно, сегодня решить вопрос. К счастью, проблему ребята из мебельной компании устранили оперативно.

В этом году сломался большой бойлер на 200 литров горячей воды (у нас три бойлера). Покупал новый. За 6 лет стоимость бойлера одной марки, одного объема выросла в 3 раза(!), с 15 тысяч рублей до 45 тысяч. Замена заняла три дня (потребовался разбор части стены с плиткой). Гости в эти дни оказались без горячей воды в душе. В этом случае тоже все усилия были направлены на скорость решения вопроса.

Когда за вашими действиями спокойствие, комфорт и удобства почти сорока человек - гостей, включаешь "пятую" передачу. При этом полная готовность к повышенным расходам из-за срочности. А куда деваться, а как же иначе?

1 минута

7 октября 2022