3630 подписчиков
Укол реальности))
Ситуация: обсуждаем с партнёром время проведения вебинара для управленцев. Уверены, что все клиенты будут за вечернее время, чтобы не отрываться от работы.
Запускаем голосовалку и... абсолютное большинство за утро)
Обсуждаем результаты голосования, и партнёр философски так: - Люблю такие ситуации. Они помогают напомнить, что иллюзии - дело не очень результативное...
Это я про что?
Про то, что наши представления о мире и его отдельных явлениях чаще всего не совпадают с представлениями других людей. И, если ваша эффективность или просто удовлетворённость от жизни связана с этими другими, - хорошо бы периодически спрашивать у них, а что они думают.
- Например, предлагая клиентам собственноручно выдуманные УТП, интересоваться, а что клиентам-то нужно (вполне вероятно, что-то совсем иное)))
- Или мотивируя сотрудников, не делать это через себя (мне нравится учиться - значит всем нравится учиться!), а узнавать, какие у них (сотрудников) мотивы.
- Или, возжелав купить дорогостоящий подарок, выбирать не то, что нравится вам, а как-то помониторить, что нравится человеку, для которого подарок предназначен.
Правда, принять разрыв между своими и чужими представлениями (особенно когда он глобальный) бывает очень сложно. Но, как показывает практика, полезно.
А вы спрашиваете других, или решаете (за них) сами? Как реагируете, если ваши предположения не оправдались, и человек говорит нечто совершенно иное?
[Я вот думаю, что фото красивое)) А вы?]
1 минута
8 октября 2022
246 читали