1 подписчик
Рвачи и прибыль бизнеса
Часть процесса продажи — определение задачи покупателя и рекомендация того, что ему подойдёт. На этом этапе, чтобы получить деньги здесь и сейчас, у продавца появляется соблазн «впарить»: обмануть, воспользоваться слабостью.
Продавец, который так поступает — это рвач. Урвать деньги здесь и сейчас любой ценой.
Последствия такого подхода: меньше довольных клиентов → меньше повторных продаж и продаж по рекомендациям → больше затрат на обеспечение процесса продажи → меньше прибыли в бизнесе.
Поэтому бизнес это не про здесь и сейчас. Это про взращивание сада.
#продажи
Около минуты
18 октября 2022