🟢"Я не расту уже полгода" - сказал мне, Игорь, предприниматель и очень энергичный человек, когда пришел на диагностику.
Но я не стал погружаться сразу в его бизнес процессы. Сначала для меня важно понять истинную мотивацию к росту, его цель, и что измениться в его бизнесе если он достигнет ее?
Таким образом у меня сформируется понимание, будет ли что то делать предприниматель и действительно ли нужно искать точки роста в процессах, а не в установках😏
Затем мы разговариваем о процессах в бизнесе, его воронке, сотрудниках, коммуникациях, трафике. Я узнаю, что уже сделал предприниматель для того, чтобы приблизиться к цели и что не получилось😔
Исходя из этого разговара, у меня складывается понимание, где есть узкие точки для роста📈, как формирует гипотезы предприниматель, с какой скоростью он их внедряет и проверяет, понимает ли вид его компании. Ведь от того, какая это компания зависит какие метрики позволят ему быстро расти.
Сколько гипотез предприниматель проверяет очень важно, как и важно с какой скоростью. И если две гипотезы не отработали, это не повод сдаваться.
Так допустим, одна из метрик в супермаркетах для роста прибыли является увеличение среднего чека💵 Т е человек должен купить как можно больше за один раз.
Так в начале 20го века, покупатели обычно, набирая полную корзину в супермаркете, понимали что складывать уже некуда и шли на кассу.
Предприниматели искали возможность, как можно позволить покупателям набирать еще.
И они проверяли такие гипотезы:
- Работники зала забирали полные корзины и уносили их на кассу, чтобы покупатель продолжал покупки.
- Одна компания сделала рельсы, которые шли вдоль стеллажей расположенных буквой М. Корзины прикреплялись к ним и перемещались автоматически.
- Интереснее всех поступил владелец продуктового магазина, в который можно было вьезжать прямо на машине😅. Водитель, протянув руку брал все необходимое. Продукты помещались на конвейер и направлялись к кассе.
Кстати, сделать тележки тоже были, но неудачные. Слишком большие габариты и вес делали их неудобными.
Решение оказалось простым. Если корзинку тяжело нести, ее нужно катить. И не одну, а сразу две. Владелец сети продуктовых магазинов Голдман в 1937 г на церемонии представил такие тележки.
Это хороший пример того, что гипотезы необходимо внедрять и проверять. Важна скорость проверки, и качество гипотез.
Для тех, кто сейчас ищет точки роста, свои узкие места, кто хочет начать расти быстрее, я провожу бесплатную дигностику.
✍️Запишись на бесплатную диагностику, напиши слово "Хочу" в комментариях, или в личные сообщения Степан Малахов
Смелее, время перемен пришло😈
2 минуты
15 февраля 2023