1 подписчик
Казалось бы, онлайн-консультации сейчас – самый популярный формат работы с клиентами. Никаких забот: включили компьютер или телефон и окунулись в общение. На самом деле все не так однозначно.
На своем опыте и опыте коллег разобрали плюсы и минусы онлайн-сессий. Делимся с вами🙌🏼
Плюсы онлайн-консультаций (они же минусы офлайна):
➕не нужно платить за аренду помещения и тратить время на дорогу, можно работать из дома;
➕нет привязки к стране или городу, можно как самому работать из другой страны/города, так и брать оттуда клиентов;
➕возможность быстро отреагировать на просьбу клиента о консультации и выйти на связь;
➕возможность вести сессию анонимно, а значит помочь клиенту, у которого есть страхи и зажимы, больше раскрыться.
Минусы онлайн-консультирования (они же плюсы офлайна):
➖ограничения и неудобства для проведения арт-терапии и телесноориентированной терапии;
➖сложнее диагностировать состояние клиента из-за того, что видна только часть тела, не видно положения в пространстве;
➖клиент может отвлекаться на что-то по ту сторону экрана: окно, детей, телефон;
➖возможные сбои со связью, проблемы с интернетом;
➖труднее оказать поддержку (и ощутить ее), снижается ощущение живого общения. #впомощьпсихологу_тчк
А вы любите работать онлайн? С радостью послушаем вас в комментариях😉
1 минута
14 февраля 2023