376 подписчиков
НЕ ДОВОДИ ДО СУДА!
Претензионная (или досудебная) работа - это то, что называется "решить дело миром". Один второму отправляет письменную обоснованную претензию, тот с ней соглашается и выполняет требования первого. Если этого не происходит - начинается стадия переговоров, а если соглашение так и не достигнуто - дорога в суд.
Во многих случаях досудебный способ урегулирования споров между сторонами является обязательным. Сделано это для того, чтобы стороны хотя бы попытались решить дело миром, без привлечения суда и без лишней траты времени и денег. Суд попросту оставит дело без движения, если истец не приложит к иску доказательства соблюдения претензионной работы.
Претензия должны содержать четкие требования, расчет денежной компенсации, подробное описание всей ситуации, отношения между сторонами и правовое обоснование требований. Отправить такой документ нужно заказным письмом с описью вложений. На претензию в будущем обратит внимание и суд.
Игнорировать, "отписываться" от претензий нельзя. В случаях действительно обоснованной претензии - это поможет вам улучшить бизнес (например), укажет на существующие недостатки в работе. Если вам удастся удовлетворить требования контрагента - не нужно будет нести расходы денег и времени на суды.
Если очевидно, что суда не избежать - ищите и собирайте доказательства того, что ваши действия не были неправомерными, что вы соблюдали условия и договоренности с контрагентом. Письменные, электронные, аудио-видео-материалы - собирайте всё. И, да, - даже если вы "отмолчитесь", ожидая встречи в суде - судебные расходы вам все равно придётся понести.
WhatsApp +7-982-66-00-646
8-343-363-03-98
1 минута
11 февраля 2023