160,9 тыс подписчиков
🔶Основные методы коллекторов.
Урегулирование просроченного долга нередко становится задачей коллекторских агентств. Их имидж в глазах населения сильно подпорчен из-за незаконных методов, применявшихся ранее при взыскании. Поэтому клиенты боятся того, что могут сделать коллекторы, и не выходят на связь.
Сегодня крупные компании уже не переходят черту: они стараются наладить контакт с должником, оставаясь в правовом поле. Однако мелкие игроки и организации без соответствующих полномочий не слишком заботятся о соблюдении законов и тем более этических норм. На практике встречаются следующие недозволенные приемы:
- Круглосуточные звонки. Беспокоить заемщиков по ночам нельзя, но судя по потоку жалоб, этот способ давления на неплательщиков все еще в ходу. В ряде случаев людям приходится отключать телефоны или менять номера, чтобы прекратился назойливый автодозвон.
- Разглашение данных. Самодеятельные коллекторы зачастую очень изобретательны. Они сообщают о наличии и сумме долга на работу, соседям и родне. Подобные меры портят жизнь как самому заемщику, так и его окружению.
- Угрозы. Когда человек не знает о своих правах, его легко запугать и заставить заплатить даже сверх необходимого. Такие «беседы» желательно записывать или хотя бы фиксировать время звонков и отдельные обороты.
- Шантаж. Перед прямым контактом взыскатели собирают досье на должника. При обнаружении тайн и секретов они используют их как рычаг для выбивания долга.
- Применение физической силы. Нападения и побои являются уголовно наказуемыми деяниями, но иногда «черные» коллекторы предпринимают и такие шаги, чтобы деморализовать жертву.
Все эти методы строго запрещены. Если вы столкнулись с таким поведением взыскателей, срочно обратитесь в полицию, в прокуратуру или к правозащитникам. К заявлению можно приложить записи разговоров и другие доказательства, например, надписи и объявления о долге в подъезде.
Максимум, что могут сделать коллекторы с должником, - это привлечение к суду. Также допускаются корректные переговоры, в ходе которых можно выработать приемлемую схему возврата средств. Торг в такой ситуации уместен: банкиры продают долги за бесценок, так что вы можете настаивать на отмене штрафов и прочих дополнительных сборов.
1 минута
12 февраля 2023
1465 читали