201 подписчик
Помните, одно время были популярны сигареты Marlboro? Реклама с лошадьми и саванной, типичным «настоящим мужчиной» в ковбойской шляпе и сигаретой в уголке рта под мощными усами. Где прокололся такой серьезный бренд? В незнании своей аудитории🤷🏼♀️
Компания анонсировала снижение цен на сигареты на 20%. Расчет — увеличение продаж, конечно. Результат — продажи упали, потянув за собой стоимость акций.
Что же произошло? Почему люди отказались от любимых сигарет? Дело в том, что сигареты Marlboro всегда были дорогими и качественными. Если дорого, значит, качественно и наоборот. Как могли понять снижение цены потребители? Как ухудшение качества и снижение своего личного статуса. Мораль — детальное изучение своей аудитории еще на этапе выпуска продукта.
Как расширить ЦА и выйти на новые сегменты, не потеряв тех, кто уже есть? Разбираемся вместе👉🏻
Около минуты
6 февраля 2023