24,5 тыс подписчиков
«КАМАЗ» утвердил качество на 2023-й год
Гендиректором «КАМАЗа» Сергеем Когогиным традиционно подписан Приказ №1, среди прочего утверждающий программу «Качество-2023» и качественные Цели на год.
По традиции, задачи на начавшийся год определяются после подведения итогов прошедшего. В Приказе №1 отмечено, что 2022 год прошёл в условиях введения санкций, но «КАМАЗ» сохранил устойчивые позиции на рынке грузовых автомобилей РФ полной массой свыше 14 тонн. В 2022 году «КАМАЗ» продолжил реализацию программы развития в области качества. В течение года проводились работы по внедрению комплектующих изделий альтернативных поставщиков, модернизации оборудования, оптимизации производственных процессов.
Чтобы защитить своих потребителей от дефектной продукции по наиболее критичным операциям, влияющим на возникновение дефектов, сформирован график перевода системы самоконтроля на контроль ОТК по особой номенклатуре. «Мы продолжаем реализацию программы развития службы технического контроля, в том числе внедрять перспективные методы и современные инструменты. Также продолжаются работы по так называемой цифровизации, цифровой трансформации систем управления качеством – это контроль процесса производства с использованием технического зрения, стандартизация и ускорение процесса регистрации дефекта, статистическое управление технологическими процессами», - об этом рассказала Инна Рябцун, начальник отдела разработки и совершенствования системы качества.
Вдобавок ко всему актуализированы процедуры по управлению несоответствующей продукцией, процессному подходу и управлению процессами. Также доработаны процедуры по порядку проведения изменений и выдачи конструкторской документации на изделия для основного производства. Не обошла стороной актуализация и управление технологическим и энергетическим оборудованием, процедурный порядок которых тоже был приведён в соответствие с временем. Проводится описание бизнес-процессов «КАМАЗа», актуализированы требования к уровню компетентности работников автогиганта в области качества. Продолжается обучение персонала на тему «Бездефектное производство через принцип «3 НЕ» (по сравнению с 2021 годом количество прошедших учёбу выросло на 70%); для развития обучения по вопросам качества сняты и смонтированы обучающие видеоролики по темам «Принцип «3 НЕ» и «Управление корректирующими действиями».
По словам Инны Рябун, за 11 месяцев прошлого года были достигнуты хорошие результаты в сравнении с 2021-м годом. Имеется положительная динамика. Например, средний уровень удовлетворённости потребителей работой дилерского центра в момент приобретения автомобиля возрос на 4, 3%, а сервисным центром – на 1, 2%. Коэффициент дефектности (APA) снизился на 29, 1%, а в случае с автомобилями поколения К5 – на 41, 8%. Количество дефектов на автомобиль (DPV) снизилось на 16, 8%, по машинам К5 – на 26, 8%.
На 2023 год перед коллективом «КАМАЗа» поставлены такие задачи по улучшению качества производства автомобилей:
· обеспечить IPHV3mis по автомобилям поколения К3 не более 17 дефектов
· снизить показатель IPHV3mis по автомобилям поколения К5 и электробусам на 10%, по автобусам – на 20%
· снизить уровень потерь от брака на 12%
· снизить количество дефектов на автомобиль (DPV) на 10%
· снизить количество рекламационных дефектов автомобилей в эксплуатации с пробегом до 1000 километров – на 50%.
Кроме того, в приоритетных целях — достичь уровня удовлетворённости потребителя работой дилерского центра в момент приобретения автомобиля не менее 95%, а работой сервисных центров по автомобилям поколений КЗ и К5 – не менее 90%.
«КАМАЗ» успешно следует Стратегии развития автомобильной промышленности РФ до 2035 года, направленной на формирование условий для насыщения внутреннего рынка автомобилями и создание собственной компонентной базы. Работая над качеством, камазовцы вносят вклад в достижение стратегической цели, общей для всех российских предприятий – обеспечение технологического суверенитета страны и удовлетворение спроса за счёт отечественной продукции.
3 минуты
6 февраля 2023
133 читали