Найти в Дзене
5 подписчиков

Изначально, хочу рассказать, что такое СММ, кто такой СММ-специалист, чем он должен заниматься, его обязанности и какие навыки должны быть у сммщика.


Научным языком СММ (social media marketing) это маркетинг, целью которого является привлечение и удержание клиентов в социальных сетях, а так же продажи товаров или услуг.

Да, СММ это не только котики и лайки, но и реальные продажи. Конечно, можно просто создать сообщество, публиковать туда 5 сообщений в неделю и ждать, когда придут толпы новых клиентов. Так не работает. Без системного подхода результата не будет.

По статистике Marketing Sherpa, 95% людей от 18 до 34 лет удобнее всего следить за брендом и взаимодействовать с ним именно через соцсети. С этим и связан большой спрос на SMM-специалистов: почти каждая компания ведёт соцсети. Для многих брендов это единственный канал продвижения в интернете.

Всем ли нужен СММ?
·   Салон красоты
·   Косметология
·   Медицинские центры
·   Общепит
·   Одежда
·   Детские товары
·   Hend made
·   Фотографы
·   Юристы
·   Школы и курсы
·   Фитнес
И так далее.

SMM подходит всем: B2B (бизнес для компании), В2С (бизнес для клиента), интернет-магазинам, сфере услуг и медиа.
Практически любой бизнес может адаптировать СММ-компанию под свою специфику, но у каждого будут свои задачи.

Крупный бизнес – догосрочные маркетинговые задачи.
- Брендинг
- Повышение информированности целевой аудитории
- Увеличение лояльности и доверия к продуктам бренда
- Отслеживание мнений и настроений среди ЦА
И так далее.

Примеры крупного бизнеса:
МТС, Сбер, Магнит, Победа и т.д.

Средний и малый бизнес.
- Повышение продаж
- Анонсирование скидочных акций
- Стимулирование пользователей на повторные покупки

Примеры среднего и малого бизнеса:
Фитнес-центры, SPA, локальные магазины и т.д.

Интернет-бизнес – конверсии
- В продажи
- В регистрации
- В заказы
И так далее.

Примеры онлайн-бизнеса:

Интернет-магазины, онлайн-школы, агригаторы скидок и т.д.
Для продвижения компании не всегда используют суперпопулярные соцсети, которые нельзя называть))). Часто SMM-специалист выбирает более нишевые площадки, где с большей вероятностью можно найти целевую аудиторию. Вот несколько из общего списка:
·   Youtube.
·   «ВКонтакте».
·   «Одноклассники».
·   «Мой мир».

Мы же с вами будем изучать СММ продвижения во ВКонтакте.

Подписывайтесь, чтобы не пропустить следующие
Изначально, хочу рассказать, что такое СММ, кто такой СММ-специалист, чем он должен заниматься, его обязанности и какие навыки должны быть у сммщика.
1 минута