1 подписчик
Как провести идеальное собеседование?
Найти среди сотни претендентов профессионала, который мог бы принести пользу компании – непростая задача. Этим занимается целая наука – HR-менеджмент.
Специалист по подбору персонала применяет все свои знания, навыки, чтобы раскрыть претендента и определить, подходит ли он на должность.
Предлагаем рассмотреть 5 приемов, которые они при этом используют:
🔰 Соблюдают баланс между жестким и свободным собеседованием. Составляют план вопросов, которые хотят задать соискателю. В этом случае удастся узнать все, что вы запланировали. Но не делайте интервью похожим на допрос. В процессе разговора отвлекайтесь на свободные темы. Именно в ходе такой беседы можно узнать самое важное – ценности и личные качества сотрудника.
🔰 Узнают, обладает ли работник ключевыми компетенциями. Спросите его об опыте работы с подчиненными, ведения переговоров, решения конфликтов. Задавайте дополнительные вопросы: возникали ли трудности? Как вы их преодолели?
🔰 Насторожитесь, если человек говорит только о своих достижениях и умалчивает об ошибках. Неудачи бывают у всех, и вам важно знать, как он с ними справляется.
🔰 Используют игровую ситуацию. Например, попросите рассказать соискателя, что он будет делать, если обнаружит ошибку в вывеске магазина перед открытием. Из ответа можно почерпнуть многое. Если работник скажет, что сначала посоветуется с директором, перед вами человек, который не любит брать на себя ответственность. Если решит открыться с ошибкой – сотрудник, который может пренебречь качеством, чтобы успеть в сроки.
🔰 Задают косвенные вопросы, которые помогают «раскрыть» человека. Например, спросите, почему, по его мнению, работник может «унести с собой» базу клиентов. Ответ на такой вопрос покажет, считает ли сотрудник это приемлемым или осуждает.
1 минута
16 февраля 2023