1229 подписчиков
Как сливают администраторы клиентов.
Многие сливают своих клиентов «благодаря» своим администраторам.
Какие грубейшие ошибки тут совершил администратор 👇
1. Администратор не представился и не назвал название салона
2. Администратор-не создала рапорт. То есть не спросила ,как меня зовут-грубейшая ошибка.
3. Очень долго искала цены на услуги.
Это очень снижает вероятность покупки услуги, потому что это сразу говорит о том, что администратор не квалифицированный.
Важно чтобы цены были перед глазами!
4. Нет попытки отработки возражения, от слова совсем.
Вывод: это очень распространение ошибки и владельцы салонов к сожалению не решают эти проблемы, а это одно из ключевых целевых действий, от которых зависит Ваша выручка.
Мои администраторы заинтересованы в записи клиентов , т к получают за это 💸
Конверсия в запись с входящего звонка 80%🔥
Около минуты
15 февраля 2023