131 подписчик
7 причин конфликта и 7 решений, чтобы отравить жизнь или сделать ее счастливой
1️⃣ Конфликт рождается в неясности, додумывании и недоверии.
Хотите изменить ситуацию?
Задавайте вопросы, чтобы прояснить, уточнить и владеть фактами (а не эмоциями)
2️⃣ В конфликте есть Я, но нет МЫ.
Что делать?
Ищите точки объединения. Ответьте на вопрос:
«Что нас объединяет сейчас?»
Для родителя и учителя объединяющим может стать ребёнок.
3️⃣ В конфликте эмоции управляют нами.
Надоела власть эмоций?
Проговаривайте, а не демонстрируйте свои эмоции.
«Я сейчас злюсь», - выглядит лучше, чем повышенный тон, жестикуляция и слова упрёка.
Продолжение в карусели ⏩
Поделитесь, какую причину и какое решение чаще всего наблюдаете в школе?
Около минуты
27 января 2022