Найти тему
Меняем лица: что происходит на Wildberries?
23 июля в средствах массовой информации появилась новость о «захвате» Wildberries - по словам инсайдеров, владелицу маркетплейса Татьяну Бакальчук отстранили от управления и не дают видеться с семьей. Вскоре после публикаций на связь с аудиторией вышла Татьяна и заверила, что никакой рейдерской атаки не было, ситуация полностью контролируется, а происходящее в СМИ спровоцировано ее предстоящим бракоразводным процессом. Однако, вечером того же дня селлеры Wildberries получили оповещение об изменениях...
8 месяцев назад
Ребята, в рамках рубрики «Новости от Wildberries» у нас есть для вас несколько сообщений И, ‼️ВНИМАНИЕ, дочитайте до конца, там для вас будет сюрприз🎁 Новость 1️⃣ До 11 марта Wildberries просит убрать маркетинговый текст с фотографий в карточках Оферта Wildberries запрещает размещать на фотографиях товаров маркетинговый текст Наличие в карточке маркетинговых слов означает, что вы некорректно её заполнили. Это влияет на рейтинг заполнения карточки (п. 9.6.1). При этом рейтинг заполнения карточки может влиять на ранжирование товара в поисковой выдаче (п. 9.6.5) Маркетинговый текст — это фразы, не описывающие товар и его фактические характеристики, при этом призванные зацепить внимание покупателей. К нему так же относятся фразы, указывающие на цену товара Например, когда вы размещаете на фотографии надпись «Топ», её достоверность нельзя подтвердить, поскольку нет информации о том, кем составлен такой рейтинг и какое место вы в нём занимаете Когда вы размещаете на Wildberries новый товар, участвуете в акциях и поддерживаете выгодный индекс цены, Wildberries самостоятельно выделяет ваши товары специальными плашками и значками С 11 марта, если система Wildberries обнаружит такой текст на фотографиях ваших товаров, рейтинг карточки снизится автоматически. Уведомление о снижении рейтинга появится в личном кабинете Как только вы удалите маркетинговый текст с фотографии и загрузите её заново, перерасчёт рейтинга карточки так же произойдёт автоматически Если же вы уберёте такой текст с фотографий до 11 марта, рейтинг карточки не изменится☝️ Новость 2️⃣ По выплатам Wildberries просит чуть больше времени на финализацию расчётов, чем планировалось. Ещё не все продавцы получили выплаты. А уже выплаченные суммы не финальные. Площадка понимает, как важно для каждого получить компенсацию и делает всё возможное, чтобы предоставить отчёт по компенсациям как можно скорее. Когда всё будет готово, расскажем об этом в новостях. Новость 3️⃣ На Wildberries теперь можно приобрести подарочные сертификаты номиналом от 500 до 30 000 ₽, которые станут отличным подарком для ваших сотрудников, коллег, друзей, родных☝️ Эти сертификаты можно отправить по электронной почте или в сообщении через мессенджеры и соцсети Подарочный сертификат можно использовать для любых покупок на Wildberries Это удобно, ведь человек, получивший такой подарок, сможет сам подобрать то, что ему нужно среди миллионов товаров👍 Пока что физические лица могут купить сертификаты только на сайте, а юридические лица - через менеджера Wildberries. Для этого в разделе Поддержка создайте новый диалог в категории «Подарочные сертификаты» - тема «Приобрести сертификат». Менеджер Wildberries получит ваше сообщение и свяжется с вами, а также поможет оформить покупку сертификатов В ближайшее время продажа сертификатов станет доступна и в приложении. Активировать коды подарочных сертификатов сейчас возможно также только на сайте Деньги будут зачислены на подарочный баланс покупателя, который активирует сертификат. Деньги с баланса можно использовать только для покупок на Wildberries без возможности вывода на карту И, внимание, обещанный сюрприз‼️ Ребята, кому интересно, первые 10 человек подписавшиеся на группу и новости могут получить анализ 10 карточек товара от нашей компании🔥🔥🔥 И не только на предмет наличия маркетинговой информации☝️ Скорее подписывайтесь и пишите в сообщениях "АНАЛИЗ КАРТОЧЕК"👍👍👍Мы свяжемся с вами
1 год назад
Мы запускаем рубрику «Новости от Wildberries»
Новая рубрика «Новости от Wildberries» Маркетплейс обновил оферту для продавцов Изменения вступят в силу с 4 марта - Теперь селлер должен предоставлять все необходимые документы на товар в течение 3 рабочих дней после получения запроса от Wildberries. Также определена ответственность за задержку в предоставлении документации‼‼‼ - Изменен срок автоматической отмены заказа для модели "Витрина" - он увеличен до 45. Было 15 дней. Также описали случаи когда, продавец несёт ответственность за невыполненный заказ для моделей "Витрина" и "Витрина Экспресс"...
1 год назад
Информация о пожаре на складе Wildberries в Шушарах Сегодня на складе Wildberries в Шушарах произошло возгорание. На данный момент люди эвакуированы. На место прибыли сотрудники МЧС и приступили к тушению. Со стороны руководства компании оказывается всё необходимое содействие. Масштаб ущерба уточняется. Товары, размещенные на складе в Шушарах, будут скрыты с витрины маркетплейса. Покупателям будут возвращены деньги за утраченные заказы. Продавцы получат компенсацию за поврежденные или утраченные товары. Будем оперативно информировать о ситуации в Шушарах
1 год назад
Новости о пожаре на Wildberries Стоимость утраченных в пожаре товаров компенсируем, штрафов не будет 13 января 2024 Условия сотрудничества Штрафов для продавцов за отмены или сдачу товара на другой склад — не будет. Если вдруг система автоматически наложит штраф, то мы его сторнируем в течение нескольких дней. Размер ущерба и количество пострадавших товаров уточняется, мы будем держать вас в курсе. Продавцы получат компенсацию за поврежденные или утраченные товары. По информации МЧС пожар локализован. На текущий момент пострадавших нет.
1 год назад