Найти тему
🌸 Уважаемые дамы! 🌸 Компания «Автоматический дом» сердечно поздравляет вас с Международным женским днем! Пусть этот весенний праздник принесет вам тепло, радость и вдохновение. Мы искренне восхищаемся вашей красотой, мудростью и силой, которые делают мир ярче и лучше. Желаем вам счастья, здоровья, успехов и исполнения всех желаний! Пусть каждый день будет наполнен улыбками и гармонией. С любовью и уважением, Команда «Автоматический дом»
1 неделю назад
‼️ В данный момент наблюдаются проблемы с работоспособностью сервиса "Мой умный дом" 📲, в результате чего у абонентов Умного домофона и Видеонаблюдения 📹 может отсутствовать доступ к данным услугам. Делаем всё возможное для скорейшего восстановления и приносим извинения за неудобства!
1 неделю назад
‼️ Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас, что в период с 23.00 04 марта 2025 года по 03:00 05 марта 2025 года (время Московское) будут проводиться ночные плановые работы связанные с переносом баз данных на более производительные сервера. ⚒️ Время отсутствия сервиса до 2 часов.🙅 На время проведения работ будут недоступны😕: - приложение Мой Умный Дом - распознавание лиц; 🤪 - распознавание номеров; - просмотр онлайн трансляции и видео архивов; 📹 - открытие замков домофонов через приложение; 🔓 - звонки с домофонов в приложение, 📲 - архив будет сохранен. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. 🙇‍♂️
2 недели назад
⚠️ Обновление приложения «Мой умный дом» на Android в Google Play, AppGallery и RuStore. Новая версия - 3.0.83 🙃 Основные изменения: Добавлена возможность создавать ссылку для временного доступа к шлагбаумам: теперь шлагбаумы отображаются в разделе «Доступ» Сделан редизайн экрана «Доступ -> Камеры»: теперь это «Камеры и шлагбаумы» Исправлена ошибка календаря в горизонтальной ориентации экрана Исправлен краш при авторизации по телефону на английском языке Новая иконка с градиентом и монохромом (вместо новогодней).
1 месяц назад
Поделиться доступом с семьей можно по ссылке или QR-коду. Приложение «Мой Умный дом»: Доступ > Мои домофоны > Поделиться > выбрать любой удобный способ.
1 месяц назад
⚠️ Обновление приложения «Мой умный дом» на iOS. Новая версия - 3.5.3 🙃 Основные изменения в новой версии: Исправлена проблема с виджетами шлагбаумов: теперь функция «открытия шлагбаума» работает корректно Исправлена ошибка с клавиатурой: теперь при касании экрана клавиатура сворачивается во всем приложении Исправлена ошибка «быстро исчезающее уведомление»: при попытке сканировать не валидный QR-код из галереи (например, если выбрать из галереи изображение, которое не содержит QR-код), уведомление об ошибке закрывается по нажатию кнопки
1 месяц назад
На текущий момент фиксируем общую аварийную ситуацию, связанную с не доступностью приложения "Мой умный дом". От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства, делаем всевозможное, чтобы устранить неполадки. По срокам решения, к сожалению, пока неизвестно.
1 месяц назад
‼️ Уважаемые абоненты! По информации из открытых источников, наблюдается массовый сбой в работе приложений и сайтов на территории России. Это не связано с работой наших услуг. Вместе с вами следим за ситуацией и надеемся на скорейшее восстановление работы сервисов!
1 месяц назад
ОПЛАТИ ЗА ДОМОФОН ЧЕРЕЗ VTB PAY 💳 💵 В современном мире, где бесконтактные платежи стремительно набирают популярность, банки находятся в постоянной гонке за предоставлением клиентам наиболее удобных и инновационных сервисов. ВТБ, один из крупнейших банков России, не отстаёт от тренда и предлагает своим клиентам VTB Pay – удобную и безопасную систему для проведения бесконтактных платежей. Этот сервис позволяет совершать покупки, просто приложив смартфон или карту с поддержкой технологии NFC к терминалу оплаты. Простая и интуитивно понятная процедура делает VTB Pay привлекательным вариантом для широкого круга пользователей, независимо от их уровня технической подготовки. ВТБ постоянно развивает свой сервис, добавляя новые функции и возможности. Например, сейчас можно оплатить за домофон через VTB Pay. Всё работает отлично у нас на сайте в разделе Online оплата, необходимо указать ваш Лицевой счет и нажать на кнопку «Оплатить через VTB Pay». Сервис автоматически покажет сумму к оплате. Оплатить можно как за организацию Автоматический дом (ИП Овчинников С.Ю.), так и за ООО «СибирьСигналСервис».
2 месяца назад
‼️ 14 января 2025 года произошёл сбой в работе Рунета. Не работают многие сервисы, даже VPN не помогает. Пользователи даже не могут зайти на сервис мониторинга сбоев, чтобы оставить жалобу. Масштабный сбой в работе операторов связи фиксируют пользователи: интернет не работает у «Билайна», «Мегафона», «Т2». Wildberries, Ozon и другие маркетплейсы тоже упали. Примерно в 17:25 мск многие ушедшие в офлайн сайты начали открываться, работа рунета начала восстанавливаться. ❗️Наблюдаются проблемы с работой приложения "Мой умный дом"
2 месяца назад
‼️ 6 января 2025 произошел массовый сбой в инфраструктуре МТС. Причиной массового сбоя в работе интернет-сервисов стала авария, которая произошла на магистральной сети. Пользователи сообщают, что у них нет мобильной связи, не работают домашний интернет и телевидение, им не приходят СМС с кодами подтверждения. К 14:00 мск авария была устранена, работа сервисов восстанавливается, рассказали в службе Роскомнадзор. ❗️Группа компаний "Автоматический дом" частично пользуется сервисами МТС, поэтому могут возникнуть проблемы у пользователей автоматических ворот и умных домофонов.
2 месяца назад
Примите наши самые теплые поздравления. От лица группы компаний Автоматический дом благодарим вас за ваше доверие и поддержку в течение этого года. Желаем насыщенного, плодотворного и успешного года. Пускай каждый день наполняют счастье, любовь, добро, радость, удача, гармония и мир. Пусть все родные люди будут здоровы и безмерно счастливы!
2 месяца назад