Собрали ответы на самые популярные вопросы, чтобы вы не тратили время на поиски. Если что-то осталось неясным — всегда можно написать нам! 😊 💡 Как оформить заказ? Регистрируйтесь на сайте — вам сразу назначат персонального менеджера. Далее просто: 1️⃣ Находите нужную деталь по артикулу. 2️⃣ Добавляете в корзину. 3️⃣ Пополняете баланс на нужную сумму. 4️⃣ Оформляете заказ. Если сомневаетесь в выборе, менеджер или подбор по VIN в личном кабинете помогут. 💡 Как зарегистрироваться? Просто выбираете удобный магазин и указываете свои данные: ФИО, телефон, email. 💡 Как найти запчасть? 👉 Можно обратиться к менеджеру в ближайшем офисе (адреса здесь www.autodoc.ru/...ops ) 📞 Или позвонить: +7 (800) 777-99-80, оператор вас переключит. 💡 Как отменить заказ? Отменить можно в личном кабинете, если заказ еще не отправлен поставщику. Если уже отправлен — можно отказаться от получения в офисе. 💡 Как вернуть запчасть? ✔ Товар без брака можно вернуть в течение 7 дней, если он сохранил товарный вид. ⚙ Бракованный товар принимаем по гарантии производителя. 💡 Как вернуть деньги? 1️⃣ Заходите в Баланс → История операций. 2️⃣ Если доступна кнопка ""Возврат средств"" — нажимаете. 3️⃣ Если кнопки нет, менеджер поможет вернуть деньги вручную. 💡 Как вернуть подарочный сертификат? 💳 Вывести деньги с него нельзя, но можно вернуть сам сертификат при наличии кассового чека. 💡 Куда писать по важным вопросам? 📩 На почту: 6406600@autodoc.ru Если остались вопросы — пишите, всегда поможем! 😊
АВТОДОК
11,4 тыс
подписчиков
Официальный канал федеральной сети магазинов Autodoc.ru
Закреплено автором
Об этих изменениях с 1 сентября должен знать каждый водитель
Иначе рискуете попасть на непредвиденные расходы или столкнуться с другими неприятностями. Рассказываем, что изменилось для водителей с 1 сентября 2025 года. Ужесточилась ответственность за непропуск машин с включенными проблесковыми маячками и сиреной. При этом на служебных автомобилях может даже не быть специальной цветографической раскраски. Водителю грозит штраф от 7500 до 10000 рублей, а в отдельных случаях – лишение прав сроком от шести месяцев до года. Чтобы избежать недоразумений, Минтранс...
Миф или правда: стоит ли заливать 92-й вместо 95-го? ⛽
Цены на бензин растут, и многие водители задумываются: а зачем переплачивать за АИ-95, если 92-й стоит дешевле? В гаражах спорят десятилетиями: одни уверяют, что «мотору лучше только 95-й», другие льют 92-й и не жалуются. Так кто прав? Октан — это показатель стойкости топлива к детонации (самопроизвольному взрыву смеси). 👉 То есть цифра — не про «качество», а про устойчивость к детонации. Если двигатель рассчитан на 95-й, а вы заливаете 92-й, смесь может воспламеняться слишком рано. Это и есть детонация...
5 автопривычек, которые убивают двигатель быстрее всего ⚠️
Двигатель — сердце автомобиля. Но многие водители, сами того не зная, ежедневно сокращают ему жизнь. И неважно, это свежая «иномарка» или проверенная «классика» — привычки хозяина решают всё. Разберёмся, какие ошибки быстрее всего превращают мотор в металлолом. Многие уверены: чем дольше машина постоит на холостых, тем «теплее» ей будет. На деле всё наоборот. 👉 Оптимально: завели — через 30–60 секунд поехали, давая лёгкую нагрузку. Двигатель прогреется быстрее в движении. После трассы или долгого подъёма многие сразу выключают мотор...
«Иранская тонировка» под ударом: водителям готовят штрафы до 15 тысяч рублей 🚨
Ещё вчера её считали хитрой лазейкой, а сегодня — потенциальным поводом для рекордных штрафов. Речь о «иранской тонировке» — съёмных плёнках-шторках на присосках, которые превращают автомобиль в «аквариум с чёрными стёклами». Но долго ли продлится безнаказанность? Национальный автомобильный союз уже предложил ужесточить наказания. Разбираемся, что ждёт водителей. Это не классическая плёнка, а шторка-плёнка на присосках. Секунда — и лобовое или боковое стекло становится полностью чёрным (светопропускаемость всего 5–15 %)...
Гаражные хитрости: дедовские методы, которые до сих пор работают лучше дорогого сервиса
В эпоху датчиков, сканеров и «умных» авто многие забыли: простые дедовские лайфхаки в гараже могут спасти в самый неожиданный момент. Наши отцы и деды не имели доступа к компьютерной диагностике, но находили выходы, которые и сегодня порой эффективнее дорогих сервисов. Когда свеча начинала «тупить», в советских гаражах её не меняли на новую (как сегодня советуют мастера), а аккуратно зачищали мелкой наждачной бумагой.
👉 До сих пор этот метод помогает: если свеча просто закоптилась, лёгкая чистка возвращает искру и экономит время до замены...
«Параллельный» автоимпорт: выгодная сделка или билет в автолотерею?
Пока официальные дилеры закрывают шоурумы, всё больше россиян смотрят в сторону «серых» автомобилей из Кореи, Японии и Европы. Цена ниже, выбор шире — но и риски серьёзнее. Давайте разберёмся, чем на самом деле грозит покупка «параллельного» авто, и как не стать жертвой мошенников. Слишком сладкая цена? Срочная предоплата? «Подписывайте договор прямо сейчас»?
Поздравляем — почти наверняка перед вами мошенники. На что обращать внимание: 👉 Спасает только проверка: официальная регистрация, отзывы от знакомых, живой видеозвонок с менеджером...
Зачем у дворников есть зимний и летний режим?
Автомобильные дворники — деталь, о которой многие вспоминают только в дождь или снег. Но мало кто задумывается, что у стеклоочистителей бывает зимний и летний режим работы, и это не маркетинг, а необходимость. Правильный выбор режима — это не только комфорт, но и ресурс вашего авто. Используйте летний режим в теплое время года и зимний — при снегопадах и морозах...
Чем отличается бензин АИ-95 и АИ-92?
Многие считают, что чем дороже бензин, тем он «качественнее». Но это не так. Использование топлива, не соответствующего рекомендациям производителя, может повредить мотору. Разберёмся, в чём реальная разница между АИ-92 и АИ-95 и какой бензин лучше заливать. Маркировка бензина указывает его октановое число – показатель устойчивости топлива к детонации. Детонация – это самопроизвольное и слишком раннее воспламенение смеси в цилиндрах, которое приводит к ударной нагрузке на мотор. Чем выше октановое число, тем лучше топливо сопротивляется этому процессу...
Возвращаем 5% с каждой покупки! 💸 С 18 августа по 18 сентября 2025 года — повышенный кешбэк на все покупки. Покупайте сейчас — получайте бонусы на следующие заказы! Подробнее: www.autodoc.ru/...ent
Кому и на чём можно ездить по пешеходной зоне
Почему в пешеходной зоне можно встретить автомобиль или самокат, и как не нарушить правила, оказавшись на этой территории? Пешеходная зона — это участок дороги, предназначенный для движения пешеходов, а также некоторых категорий участников движения, приравненных к ним по ПДД РФ.
В отличие от пешеходной дорожки (полосы, выделенной для пешеходов), пешеходная зона — это целая территория, где может быть тротуар и даже проезжая часть. Создают такие зоны для безопасности и комфортных прогулок. Чаще всего они встречаются в: Въезд в пешеходную зону обозначает знак 5...
Мошенники рассылают «штрафы» от имени ГИБДД 🚨 В письме — PDF и ссылка на оплату. Перейдёте — попадёте либо на фейковые реквизиты, либо подарите свои данные злоумышленникам. Даже если в сообщении есть ваше имя — не ведитесь.
Кино против реальности: что фильм про F1 с Брэдом Питтом забыл о настоящей Формуле-1
Выход фильма "F1" с Брэдом Питтом в главной роли стал событием года для любителей автоспорта и кино. Создатели проекта сделали ставку на реализм: съёмки велись на настоящих трассах Формулы-1, в проект были вовлечены профессиональные гонщики, в том числе Льюис Хэмилтон, а сам Питт прошёл интенсивную подготовку. Всё это создало иллюзию документальности. Но при ближайшем рассмотрении кино и реальность начинают заметно расходиться. Одним из главных достоинств фильма стало его визуальное и техническое исполнение: Этот уровень вовлечённости и внимания к деталям заслуживает уважения...