Профессия «CRM- маркетолог»
Постоянное развитие современных методов и технологий управления бизнесом приводят к тому, что возникают новые профессии. К таковым относится и профессия CRM- маркетолога. Рассмотрим, какой функционал выполняет этот специалист в компании. CRM-маркетолог по роду своей деятельности выстраивает коммуникацию с клиентами и лидами, опираясь на собранные о них данные. Чаще всего такие сведения берут из карточки клиента в CRM-системе. Именно поэтому профессия получила такое название. Основными инструментами этого специалиста являются email- и SMS-рассылки, рассылки в соцсетях и мессенджерах, пуши...