Аспро

Позиции держатся на месте, отчет по SEO выглядит достойно, а звонков и заявок с сайта становится меньше. Разбираем, куда на самом деле уходит трафик и что с этим делать бизнесу с корпоративным сайтом. Три компании обратились к нам за полгода с одной и той же жалобой: обращений стало меньше, а строчка в выдаче не сдвинулась. Сначала кажется, что подрядчик недорабатывает или спрос просел сезонно. На деле разгадка совсем в другом месте — уже после того, как выдача сформировалась. Человек набирает вопрос...

Владелец бизнеса замечает проблему сайта последним — уже после того, как об этом сказал менеджер по продажам. Пока сайт трогают только по мелочи, вокруг него меняются алгоритмы поисковиков, поведение посетителей и требования закона. Собрали короткий список того, что стоит проверить самому. Знакомая ситуация: сайт делали пару лет назад, приняли работу, и с тех пор заходили туда только поменять прайс. За это время у Google и Яндекса изменились критерии оценки, у закона о персональных данных — требования к согласиям, а у пользователей — привычка спрашивать у нейросети вместо перехода по ссылке...

Производственная компания «ПКФорм» продает через сайт фланцевые прокладки и уплотнения, но часть коммерческих запросов долго проходила мимо каталога. Команда Аспро полтора года дорабатывала семантику и технику сайта — итог: доля ТОП-10 выросла в 30 раз, обращения по email — почти в 2,4 раза. Фланцевые прокладки, уплотнения, кольца, шайбы, детали трубопроводов — товар узкий и технический. Покупают его снабженцы, инженеры и подрядчики, которым важен конкретный ГОСТ, типоразмер или материал, а иногда — изделие по собственному чертежу заказчика...

Оплата не проходит, страницы 404 нет, а поисковик вообще не показывает магазин в ответах нейросети. Разбираем десять точек проверки, о которых обычный чеклист запуска сайта чаще всего молчит. Полгода разработки, дизайнер отполировал последнюю страницу, менеджер назначил дату релиза. Знакомая картина? А дальше начинается самое интересное: через два-три дня после старта в поддержку летят жалобы. Деньги от покупателей теряются где-то между корзиной и расчетным счетом. Вкладка браузера показывает пустой квадратик вместо иконки — про favicon просто забыли...