Найти тему
Как создать продающую воронку
Автоворонка — это автоматизированный процесс привлечения клиентов. Она помогает экономить время, убирая рутинные задачи, и увеличивает продажи за счёт точного сопровождения клиента на каждом этапе пути. В этой статье разберём, как создать продающую автоворонку на примере Битрикс24. Автоворонка — это цепочка действий, которая ведёт клиента от первого контакта до покупки. Её главные задачи: Например, вы продаёте курсы программирования. После заполнения формы на сайте клиент сразу получает автоматическое письмо с благодарностью и предложением скидки на первый урок...
1 месяц назад
Как связать задачи в Битрикс24
В этой статье разберем основные способы связи задач: подзадачи, чек-листы и зависимости. Также добавим поясняющие скриншоты для наглядности. Подзадачи помогают структурировать работу, создавая иерархию задач. Например, если у вас есть проект по запуску рекламной кампании, вы можете создать основную задачу и добавить в нее подзадачи: разработка контента, настройка таргетинга, подготовка отчёта. Как добавить подзадачу: Чек-листы помогают разбить задачу на этапы и назначить ответственных за каждый пункт...
2 месяца назад
Как CRM-система поможет мебельному бизнесу автоматизировать взаимодействие с поставщиками и клиентами
#отраслевыерешения: Мебельному бизнесу Мебельный бизнес вынуждает постоянно балансировать между клиентами и поставщиками. Отточенная логистика, работа с заказами, управление складами и контроль поставок — всё это требует времени, внимания и структурированного подхода. Без автоматизации здесь не обойтись, и лучшим решением становится CRM-система. CRM не только упрощает работу с клиентами, но и помогает оптимизировать взаимодействие с поставщиками, избегая задержек и упущенных возможностей. В этой статье разберем, зачем мебельному бизнесу CRM, как выбрать подходящую и правильно ее внедрить...
2 месяца назад
Создание отчётов в Битрикс24
Как анализировать эффективность работы команды📊 Битрикс24 предлагает удобные инструменты для создания отчетов, которые позволяют анализировать задачи, продажи, время выполнения проектов и другие метрики. Мы поможем разобраться, как создавать отчеты и использовать их для оценки работы сотрудников. → Чтобы отслеживать выполнение задач, выявлять слабости и находить узкие места в рабочих процессах. Оценка эффективности. Сравнивайте производительность сотрудников: кто выполняет задачи вовремя, а кто регулярно нарушает сроки...
2 месяца назад
Как составить коммерческое предложение, которое продает
Если вам знакома ситуация, когда клиенты после отправки КП уходят в закат – этот пост для вас. Вот несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание при составлении коммерческого предложения: 1. Интерес с первого взгляда Заголовок - критически важная часть КП. Именно здесь читатель решает, продолжать ли ему знакомиться с предложением. Один из универсальных методов – формула 4U (полезность, уникальность, ультраспецифичность, срочность). Пример: Подготовим для вас маркетинговую стратегию, которая увеличит выручку на 20% всего за месяц...
5 месяцев назад
5 красных сигналов неэффективных бизнес-процессов в продажах:
Чтобы отдел продаж приносил только хорошие новости, а клиенты душевно благодарили и рассказывали о вас друзьям, нужно разбираться в процессах продаж. Хороший руководитель – это современный Шерлок Холмс, который кропотливо осматривает каждую деталь и создает общую картину. Давайте разберемся, какие проблемы напрямую влияют на прибыль компании, и как их вовремя выявить. Сигналы для руководителя: - Менеджеры по-разному отчитываются о статусе сделок - Сложно предсказать, какие сделки и когда закроются...
7 месяцев назад
Что такое бизнес-процессы
В современном деловом мире успех компании во многом зависит от того, насколько эффективно она организует свою работу и ключевым элементом организации являются бизнес-процессы. Но что же такое бизнес-процессы, и почему они так важны для вашего бизнеса? Давайте разберемся! Бизнес-процессы (с точки зрения науки) - последовательность взаимосвязанных действий или работ, которые направлены на создание ценного продукта или услуги для потребителей. А если говорить проще? Это "рецепты" того, как в компании выполняется работа...
8 месяцев назад
Зачем нужна техподдержка Битрикс24?
Качественная техподдержка – залог здоровья вашей CRM-системы Как извлечь максимум из такой мощной платформы, как Битрикс24? Множество функций и настроек могут казаться сложными не только при настройке системы, но и в управлении, особенно для новичков. Это как автомобиль – знать все внутренности и принципы работы не обязательно, главное - извлечь максимум пользы. Вот здесь вам и понадобится квалифицированная техподдержка. Техподдержка – это те же автомеханики, только для CRM-системы. Почему бизнесу...
9 месяцев назад
Зачем Вашему бизнесу SMM-специалист? В своей практике работы с разными компаниями мы периодически встречаем такую интересную ситуацию, как: "Да зачем мне эти смм-щики, они только деньги тянут, а толку ноль. Вон Ольга Николаевна в том месяце сфоткала укладку плитки, как руки дойдут, я сам выложу!"... и прочее. Вот мы и решили напомнить, почему наличие SMM-специалиста – это важно для бизнеса. SMM – Social Media Marketing – один из главных элементов интернет-маркетинга. Сейчас бизнес ждёт от социальных сетей не только лидов, но и увеличения узнаваемости, улучшения качества репутации и повышения скорости обслуживания. Вот несколько причин, почему важно иметь SMM-специалиста у себя в компании: • SMM-специалист помогает повысить узнаваемость бренда, регулярно генерируя и публикуя контент, который привлекает внимание и вызывает интерес у целевой аудитории. Это способствует расширению клиентской базы и укреплению имиджа компании • Специалист по социальным медиа умеет строить коммуникацию с аудиторией, отвечая на комментарии, участвуя в дискуссиях и создавая контент, который вызывает реакции. Это помогает формировать лояльное сообщество вокруг бренда • SMM-специалист анализирует данные о поведении пользователей и эффективности кампаний, что позволяет оптимизировать стратегии и улучшить результаты будущих акций • В случае негативных отзывов или публичных кризисов SMM-специалист может быстро реагировать и управлять ситуацией, чтобы минимизировать возможный ущерб для репутации компании. • Создание привлекательного и ценного контента является ключевой задачей SMM-специалиста. Это может быть текст, видео, инфографика или фотография, которые будут интересны целевой аудитории и способствуют вовлечению пользователей. Стоит также помнить, что при поиске специалиста нужно обращать внимание на проактивность и вовлеченность в дело. Не бойтесь вкладывать в найм квалифицированного SMM-специалиста, с его помощью Вы сможете значительно улучшить своё присутствие в интернете, укрепить связь с клиентами и увеличить свои доходы.
10 месяцев назад
НАШ КЕЙС: Внедрение бизнес-процессов
ЗАКАЗЧИК Компания «Импортсервис» – крупнейший поставщик подшипниковой продукции премиум-брендов в России под управлением WMS, более 20 лет на рынке. Два основных склада, расположенных в Перми и Новосибирске, а также консигнационные склады по всей России, обеспечивают клиентам возможность быстро подобрать необходимую подшипниковую продукцию, а компания гарантирует доставку выбранных товаров в кратчайшие сроки. «Импортсервис» работает как с крупнейшими предприятиями России, так и розничным потребителями...
10 месяцев назад
Знакомство с интерфейсом Битрикс24
Вы новичок в вопросах цифровизации? Сегодня самое время начать. Еще каких-то пару-тройку лет назад слово "цифровизация" на удивление пугала многих собственников бизнеса. Любимые многими фразы "У нас так было всегда" и "У нас и так все нормально" теперь дают о себе знать резкой потерей позиций на трансформирующемся рынке. А лишенное логической последовательности внедрение новых технологий приводило к курьезам Но рынок движется вперед. Важно не только уследить, но и успеть подхватить существенные тренды, иначе догонять потом будет во много раз дороже...
11 месяцев назад
Как уменьшить человеческий фактор в работе ваших менеджеров?
Все мы знаем, что наши менеджеры – это лицо компании и источник дохода. Но, как оказалось, не все в курсе, что менеджеры – это тоже люди. Да, у них могут случаться и победы и поражения. Они могут уставать, болеть, выгорать. Но это нормально для человека, давайте не будем забывать об этом. Правда, в бизнеса такие ситуации могут вести к снижению эффективности и качества обслуживания. Как этого избежать? На дворе 2024 год – пора подключать чат-ботов! • Чат-боты – это инновационный инструмент коммуникации, будущее эффективных продаж...
11 месяцев назад