Артур (Не)Гуру | Записки бизнес-консультанта

В прошлой статье мы разобрали 5 этапов продаж. Сегодня поговорим о модели, которая работает на уровне контента, рекламы и упаковки. Она называется AIDA. Что это такое? Аббревиатура, описывающая путь клиента от первого касания до покупки: Подробнее о каждом этапе 👇 Цель: остановить скролл, заставить посмотреть на ваше сообщение. Как: провокационный заголовок, неожиданная статистика, вопрос, который попадает в боль, яркая картинка, сильный оффер. Примеры: 👉 Дополнение для эксперта Многие путают «внимание» с «криком». Яркий заголовок — это не обязательно «ШОК! СРОЧНО!» или капслок. Иногда лучший хук — это спокойный, но точный вопрос, который попадает в боль...

Клиент говорит «я подумаю», «дорого», «надо посоветоваться» — и вы сливаете сделку. Знакомо? Большинство продавцов и экспертов не понимают: провал наступает не из‑за цены, а из‑за ошибок в самом начале разговора. Классическая техника из 5 этапов продаж — рабочий способ провести клиента до оплаты. Разбираю по шагам с конкретными фразами для тех, кто продаёт услуги. Цель: расположить к себе клиента, снять напряжение, создать комфортную атмосферу. Что делать: представиться, улыбнуться (в переписке — тёплое приветствие без штампов), использовать открытую позу при личной встрече. В онлайне — коротко, но с уважением...

Всем привет! Меня зовут Артур. Я выпускник ВШЭ, сейчас учусь в аспирантуре ННГУ, параллельно работаю в маркетинге, продажах и бизнес-контенте. Моя цель — выстроить экспертизу и стать тем самым “гуру”, решающим любые сложности бизнеса. Тут я НЕ планирую рассказывать об “успешном успехе” и давать “универсальные” советы. Здесь каждая статья — результат полноценного исследования, а не быстрого инсайта. Можете считать этот канал моей “библиотекой знаний”, где я буду публиковать: · Разборы зарубежных и российских исследований по маркетингу, продажам и управлению — с выводами, которые можно применить в малом бизнесе...