Найти тему
Авито Доставка — это сервис, защищающий как покупателей, так и продавцов от мошенничества и недобросовестности. В рамках данного сервиса функция примерки не предусмотрена. Причина 1: Защита от подмены. При примерке существует риск того, что покупатель подменит оригинальный товар на подделку или испорченную вещь. Это невозможно отследить при осмотре на пункте выдачи. Причина 2: Сохранение товарного вида.
5 месяцев назад
Обучение сотрудников в компании – путь к успеху !
1. Введение: Каждая успешная компания знает, что её главный ресурс – это сотрудники. Особенно это важно для таких крупных компаний, как Яндекс Маркет или Авито, где качество работы с клиентами напрямую зависит от профессионализма и компетенций персонала. Обучение сотрудников играет ключевую роль в развитии компании, обеспечивая её конкурентоспособность на рынке. 2. Начало обучения: Погружение в корпоративную культуру и основы работы Каждый новый сотрудник начинает своё путешествие с погружения в корпоративную культуру. На первом этапе обучения важно объяснить не только рабочие задачи, но и ценности компании, её миссию и цели...
5 месяцев назад
"Что полезно заказывать на Яндекс Маркете: удобство и выгода для каждого"
ПРОМОКОД - PVZART-AF 500 РУБЛЕЙ НА ПЕРВЫЙ ЗАКАЗ ОТ 2500 Введение: thgricgegcpyfise Яндекс Маркет — это одна из крупнейших онлайн-платформ, где можно найти товары практически на любой вкус и потребность. Но среди миллионов предложений важно выбрать то, что не только будет радовать, но и приносить реальную пользу в повседневной жизни. В этой статье мы рассмотрим, какие товары на Яндекс Маркете особенно полезны для заказа, будь то товары для дома, здоровья или работы. 1. Товары для здоровья и личного ухода Поддержание здоровья — приоритет для каждого...
5 месяцев назад
Как общаться с клиентами в Пункте Выдачи заказов !
Работа в пункте выдачи заказов требует не только скорости и точности, но и умения общаться с клиентами. Вежливое обращение помогает избежать недоразумений и создает положительный имидж вашей компании. Вот несколько простых правил, которые помогут выстраивать уважительное общение с клиентами. Каждое взаимодействие начинается с приветствия. Даже если день выдался напряженным, важно уделить несколько секунд, чтобы поприветствовать клиента с улыбкой. Фраза "Здравствуйте, чем могу помочь?" сразу задает дружелюбный тон разговору. Слушайте клиента внимательно и старайтесь понять его запрос. Иногда люди...
5 месяцев назад
Приложение МАРКЕТ ПВЗ
Мобильное приложение для размещения заказов Яндекс Маркет (МАРКЕТ ПВЗ) Что умеет новое приложение : ✔️ Показывает, в каких ячейках разместить заказы. ✔️ Обрабатывает заказы дропофф — есть все функции прежнего приложения и в красивом дизайне. ОШИБКИ : Если у вас появилась ошибка «У вас нет доступа к приложению» – переустановите приложение. Если у вас появилась ошибка «ID не найден в системе» – убедитесь в том, что вы используете верный логин. На главном экране вы увидите две вкладки...
147 читали · 7 месяцев назад
Доброго дня в этом посте вы узнаете ,как формировать ЛОТЫ в ПВЗ Яндекс Маркет. Шаг -1 На компьютере в личном кабинете заходим во вкладку СКЛАД далее ГРУЗОМЕСТА ! Шаг -2 Нажимаем вкладку СОЗДАТЬ далее ЛОТЫ Шаг -3 Выбираем ТИП (Отгрузка) , Ячейка (Otgruzka ,или соответствующее название у вас), Количество 1 ( 1 ЛОТ это 1 мешок ) и нажимаем кнопку ДОБАВИТЬ Шаг -4 Спускаемся нижу находим ЛОТ который вы только ,что создали . Проводим курсор вправо там необходимо распечатать QR (его в дальнейшем крепим на мешок) Шаг -5 Берем телефон ,открываем приложение МАРКЕТ ПВЗ Шаг -6 В Телефоне (приложение МАРКЕТ ПВЗ) нажимаем на вкладку Паллетизация Шаг -7 Выбираем (сканируем QR) Ячейку которую нужно подготовить (Ячейка отгрузки ) Шаг -8 Сканируем заказ далее ,сканируем ЛОТ (QR который мы распечатали в ШАГЕ 4) ,и так мы сканируем чередуя заказ и лот пока наш мешок не заполнится (определяем на глаз) Шаг -9 Далее необходимо выйти назад и нажать в приложении ПОДГОТОВИТЬ ЛОТ (будем его пломбировать) Шаг -10 Сканируем наш ЛОТ из Шага 4 (QR) ШАГ -11 Вводим номер пломбы .Запишите или сделайте фото пломбы. Готово теперь мы можем отгружать курьеру наш ЛОТ ( по номеру пломбы).
7 месяцев назад
5 простых правил начала дня сотрудника Пункта Выдачи Яндекс Маркет которые помогут избежать проблем в течении дня. 1.Приходить на работу до 08-45 ( проверить исправность оборудования ). 2.Проверить заказы которые необходимо отгрузить на возврат курьеру и подготовить их . 3.Проверить ячейку ОТГРУЗКА на наличие ДРОП заказов (АВИТО ,СЕЛЛЕРЫ ООО и ИП ,ЯНДЕНКС GO). 4.Пересчитать весь товар (можно через вкладку инвентаризация ) и сверить кассу. 5.Проверить рабочий телефон для дропов , не вылетело ли приложение (логин ,пароль),необходимо обновление программы Маркет ПВЗ ,если ли зарядка. Если вам был полезен данный пост поставьте лайк, подписывайтесь на ДЗЕН! Всем доброго дня !
7 месяцев назад
Что делать сотруднику или владельцу ПВЗ Яндекс Маркет ,чтобы обезопасить себя от штрафов при приёмке товара ! Если в лоте товара нет! 1.Создавайте заявку в поддержку (с указанием номера ЛОТа и номера заказа) 2.Сообщите своему руководителю (сделайте фото номера заявки в группу ПВЗ , и подпишите название фото номером заказа) 3.Принимайте заказы строки под камеру ПВЗ и не уносите лот из видимости камер (переворачивайте мешок и трясите в камеру) 4.Руководитель делает видео и присылает в чат ПВЗ ссылку на Яндекс Диске. Итог : Заявка в поддержку, Фото заявки в группу, ссылку на видео!
8 месяцев назад
Как отгрузить ДРОПЫ (Авито и Яндекс GO) курьеру Яндекс Маркет ! ( ПОШТУЧНО ) Для этого необходимо войти в приложение МАРКЕТ ПВЗ (новое ) или Сортировочный центр (старое ) ! Далее : Шаг 1 - Нажать кнопку Отгрузка Заказов ! Шаг 2 - Сканируйте QR-код курьера или выберите курьера вручную. Необходимо просто нажать Выбрать Курьера (как на картинке 2 ) Шаг 3 - Выберите маршрут который вам необходимо отгрузить (как правило маршрут 1 ,но если там их несколько выбирайте число аналогично тому ,которое указано в ячейке отгрузка ,или просто большую цифру . Шаг 4 - Необходимо так же через телефон отсканировать ячейку Отгрузка (OTGRUZKA) (Рекомендую назвать её сразу так ,очень удобно ) Шаг 5 - Отсканировать каждый товар из данной ячейки . Всё! Если вы отгрузили все товары курьеру правильно (Авито,Яндекс GO ,Дропы продавцов то будет на дисплее телефона будет написано Маршрут Успешно Отгружен ) Далее распечатайте документы на передачу курьеру и 1 экземпляр обязательно оставьте себе ! ШАГ 6 - На рабочем компьютере в личном кабинете Яндекс нажмите ДРОПОФФ ,далее ОТГРУЗКИ ПО МАРШРУТАМ найдите там маршрут к отгрузке соответсвующий количеству ДРОПОВ которые вы отгрузили и распечатайте 2 или 3 экземпляра ! Если данный пост был для вас полезен вступайте в телеграмм канал и подписывайтесь на Дзен и Ютуб.
216 читали · 8 месяцев назад