Артем Охранчук (веб-дизайнер, маркетолог)

Как я помогаю своим заказчикам пользоваться сайтом. Сегодня я хочу поговорить о важности продолжительной поддержки после разработки сайта и о том, как я помогаю своим клиентам освоить все его возможности. Часто бывает так, что после завершения разработки сайта, заказчики могут испытывать трудности или в использовании своего сайта. И это вполне нормально - ведь сайты становятся все более сложными, а их функциональность и возможности увеличиваются. Чтобы мои клиенты всегда знали, что делать после разработки сайта, я создаю обучающее видео, которое полностью объясняет все аспекты использования и управления сайтом. Это видео-инструкция, которую заказчики могут просмотреть в любое удобное для них время и пересматривать, когда это необходимо. В этом видео я подробно рассказываю о том, как редактировать и обновлять контент, добавлять новые страницы и изображения, настраивать формы обратной связи и многое другое. Важным аспектом моей работы также является возможность заказчиков задавать вопросы и получать консультации после разработки сайта. Я всегда на связи, и готов помогать им преодолеть любые трудности. Я стараюсь предоставить максимальную поддержку и помощь своим заказчикам после разработки сайта. Я верю, что только такой индивидуальный подход дает клиентам уверенность и позволяет им полностью раскрыть потенциал своего сайта. Ну а если тебе нужен крутой инструмент для продаж - пиши мне, я всегда открыт к новый проектам)

Как повысить конверсию на сайте и получать еще больше заявок? Поменяйте шаблонные заголовки, на то, что действительно важно клиенту. Часто на сайтах используют заголовки по типу «о нас», «наши преимущества», «наша команда», «отзывы». А что плохого, спросите вы? В целом, ничего плохого нет, но и хорошего мало. Для посетителя сайта такой заголовок не несет никакой пользы. Он лишь рассказывает, о чем этот раздел. Но тут важно понимать, что посетитель сайта, посмотрев на отзывы, поймет, что это отзывы, ему не нужно лишний раз об этом напоминать. Такой заголовок будет просто занимать место. А нужно, чтобы на сайте все элементы работали на прогрев клиента к покупке. Заголовок должен нести пользу для клиента, чтобы прочитав его, он подумал «Вот это да, как раз то, что мне нужно». Есть много людей, которые при просмотре сайта пробегаются только по заголовкам. И нужно сделать так, чтобы, прочитав заголовки, пользователь понял основную мысль сайта, понял позиционирование компании и почему стоит купить именно у нее. Все мы не особо любим читать текст на сайте, и, написав шаблонные заголовки, мы заставляем клиента читать именно их, а до более полезной информации он уже может и не дойти. Если вам нужен действительно продающий сайт, который будет приносить деньги, пишите мне, я всегда открыт к новым проектам.

ЧЕГО БОЯТСЯ ЗАКАЗЧИКИ Часто у заказчика возникают различные страхи при работе с дизайнерами-фрилансерами. Сегодня хочу разобрать основные страхи и рассказать, как я с ними борюсь. 1. Страх быть обманутым: заплатить деньги и не получить сайт. Предоплата вносится только после заключения договора, в котором прописываются все данные и обязательства. Договор составлялся опытным юристом. Оплата производится за каждый этап работы. Это позволяет поделить сумму на менее значительные части, что снижает риски, а после каждого этапа у вас уже есть конкретный результат. 2. Страх, что портфолио не принадлежит дизайнеру. На большинстве выполненных мной сайтов присутствует гиперссылка на мои социальные сети. Это подтверждает, что сайт разработан именно мной и защищает мои авторские права. Также, на каждом сайте есть контакты моих заказчиков, и, при необходимости, вы можете связаться с ними. 3. Качество работы: заказчики могут опасаться, что фрилансеры берут сто проектов и каждый делают «лишь бы побыстрее закончить». Я же придерживаюсь принципа, что каждому сайту нужно уделять особое внимание, поэтому беру максимум два проекта на месяц. Это позволяет мне сосредоточиться на каждом из проектов и сделать максимально крутой сайт. 4. Страх несоблюдения сроков: все сроки работы обсуждаются до внесения предоплаты и фиксируются в договоре. А еще, я высылаю вам отдельный документ, в котором прописаны все даты окончания каждого этапа. Так вы всегда знаете, когда произойдет следующая коммуникация и заранее впишете ее в свои планы. 5. Результат не оправдает ожиданий: заказчики могут беспокоиться о том, что сайт не будет соответствовать их пожеланиям и требованиям. Что помогает мне этого избежать? Я знакомлюсь с проектом и на основе этого составляю для вас список вопросов, которые помогут вам точнее выразить свои пожелания, а мне помогут понять их. Мы с вами созваниваемся и подробно обсуждаем каждый из них, чтобы не упустить никакую деталь. Также в процессе работы я постоянно поддерживаю коммуникацию с вами, задаю уточняющие вопросы, при необходимости. Каждый этап работы согласовываю с вами. За два года фриланса я выстроил комфортную и безопасную систему работы, которая позволяет достигать наилучших результатов и разрабатывать максимально эффективные сайты. Если тебе нужен инструмент, который поможет твоему бизнесу увеличить продажи - пиши мне!

4 элемента, которые есть на любом прибыльном сайте. Как легко отличить прибыльный сайт от простого сайта. 1. Уникальное торговое предложение. УТП - это то, что выделит ваш бизнес на фоне конкурентов и позволит привлечь больше клиентов. С помощью УТП вы можете обосновать, почему ваша продукция или услуга лучше, чем у других, и убедить потенциальных клиентов купить именно у вас. Кроме того, хорошее УТП может помочь вам настроиться на целевую аудиторию и эффективно продавать свои товары или услуги. Поэтому, создание уникального торгового предложения является необходимым для успешного развития бизнеса. 2. Легкий и заманчивый призыв к действию (кнопка на первом экране). Призыв к действию на главном экране нужен для того, чтобы заставить пользователя совершить конкретное действие на сайте. Так как ваш клиент не хочет лишний раз думать и тратить много времени. И, если человеку не сказать, что конкретно нужно сделать, например, "Зарегистрироваться", "Купить сейчас", то он может вовсе не совершить никаких действий или сделает не то, что нужно вам. 3. Сайт вызывает доверие (не «вырви глаз»). Чтобы сайт вызывал доверие у пользователя, он в первую очередь должен хорошо выглядеть: хороший, чистый, современный дизайн, структурированная информация, хорошо составленный текст. Также домен сайта должен быть защищен ssl сертификатом. Все это способствует тому, что у клиента не будет сомнений, безопасно ли вашей компании отдавать деньги, а не обманите ли вы его. 4. Работоспособная верстка. Каждый элемент на сайте должен работать. Если у вас есть кнопка, то при нажатии на нее должно совершаться действие, если у вас есть форма обратной связи, то все поля должны корректно заполняться и выдавать ошибку, если какие-то данные введены некорректно. Также, важно проверить, приходят ли вам заявки с этих форм, ведь если нет, то вы и не узнаете о том, что у вас хотят купить. Работоспособность сайта важна как для клиента, так и для владельца сайта, ведь, если сайт плохо работает, вы можете не только оставить негативное впечатление у пользователя, но и полностью потерять клиента. При разработке сайта я всегда уделяю должное внимание каждому из этих элементов, чтобы ваша компания могла извлечь из сайта максимум выгоды. Для заказа пиши в личные сообщения)

Частая проблема многих предпринимателей - купили сайт, запустили рекламу, а клиентов больше не стало. Что же делать в таком случае? Я собрал несколько причин ,почему сайт может не работать, исправив которые, вы сможете повысить эффективность сайта. 1) Неграмотно составленный текст. Начнем с того, что нужно проверить текст, правильно ли донесена информация о продукте. Есть ли работа с возражениями? Есть ли уникальное торговое предложение (почему нужно купить именно у вас)? Соответствует ли сайт нужной целевой аудитории? Часто бывает такое, что человек, у которого вы заказываете сайт, работает с текстами очень посредственно. Так что, перед созданием сайта убедитесь, что этот этап в работе исполнителя присутствует. Почему же это так важно? Представьте что вы продаете премиум продукт и в тексте весь упор у вас идет на цену, но людям, покупающим ваш товар больше важна не цена, а сервис, который вы отказываете, удобство использования, репутация компании. Если они этого не увидят у вас на сайте, то им и не захочется у вас покупать. 2) Второе - это структура сайта. Она должна быть логична и понятна, чтобы человек сразу понимал, что это за сайт, что тут продают, где расположены кнопки и куда они его приведут при нажатии. Вся важная информация должна быть доступна максимум за два щелчка мышью. Если человек не понимает, как заказать ваш товар, он не будет в этом разбираться, а пойдет к конкурентам. 3) Также важно максимально упростить все, что возможно. Если изучение сайта требует больших затрат времени или наталкивает на мысль о том, что на нем будет затрачено много времени, с меньшей вероятностью он будет использован. Если у вас есть форма или квиз, то важно сделать по минимуму вопросов и полей ввода, и сказать пользователю, что заполнение не займет много времени. Иначе он не захочет ничего заполнять. Уже с помощью изменения форм можно повысить конверсию в 2-3 раза. 4) Работоспособность сайта. Важно проверять, доходят ли вам заявки из форм, нажимаются ли все кнопки, листаются ли все слайдеры ,так как, если ваш клиент не сможет оставить заявку, то и купить ваш товар услугу он тоже не сможет. Будьте внимательны при выборе разработчика вашего сайта и обращайте внимание на все перечисление нюансы, так вы сможете избежать ошибок, убивающих конверсию и занижающих ваши продажи.

КАКИЕ ОШИБКИ НА САЙТЕ СНИЖАЮТ КОНВЕРСИЮ? Разберем на примере сайта из топа в Яндексе по запросу «строительство коттеджей». Начнём с шапки сайта. Первое, на что стоит обратить внимание - логотип - «Мой коттедж». Не нужно, делать его огромным, ведь он очень сильно перетягивает внимание пользователя, и при этом не несёт никакого смысла для него. Человеку не важно, как называется ваша компания, если вы не какой-то всемирно известный бренд. О вашем названии клиент захочет узнать уже после того, как поймёт, что нашёл то, что ему нужно. Далее — количество информации. Необходимо добавить легкости и воздушности сайту. Не делайте из вашего сайта рынок с кучей набросанный вещей. Вспомните, что вы видите при входе в хороший, дорогой магазин: много пространства, чистота, стиль. Ваш сайт - это тот же магазин, только в интернете. Каким вы хотите его видеть? Следующее, на что следует обратить внимание — это количество кнопок. Большое скопление кнопок путает пользователя, сбивает с пути, чем больше выбора вы даете человеку, тем труднее ему определиться, и, с большей вероятностью, из 5 кнопок пользователь не нажмет ни на одну. Лучше снизить количество кнопок до двух: «посмотреть проекты» и «заказать обратный звонок». Ведь на этом этапе вероятность того, что клиент готов рассчитать стоимость очень низка, так как он еще ничего не узнал о вашей компании. Далее - это типографика. Очень важно расставить правильные акценты, чтобы глаза пользователя не бегали из стороны в сторону, а шли по определенному пути, который задает дизайнер за счет правильного размера и хорошего размещения текста. И последнее — это качество фото. Визуальная составляющая — один из важных пунктов при создании сайта, не стоит обходить его стороной. Из-за плохих фотографий у человека может сложится мнение о том, что ваш товар некачественный, и лучше его не покупать. А теперь посмотрите, как выглядит мой сайт для такой же ниши, в котором нет всех ранее перечисленных ошибок. Напишите, какой сайт вызывает у вас больше доверия и желание купить?

Всем привет. Меня зовут Артем, и я веб-дизайнер. Я создаю правильные сайты для вашего бизнеса, которые будут отличным инструментом для привлечения клиентов и роста продаж. Сайты создаю уже 2 года. За это время прошел множество курсов и поработал в разных нишах (недвижимость, строительство, детские сады, корма для животных, прокат водного оборудования и еще много всего) Удивительный факт: 80% сайтов компаний в интернете сделаны просто «для галочки». Мои сайты отличаются от большинства, так как они решают конкретную задачу бизнеса и нацелены на увеличение прибыли. Чем я могу быть вам полезен: - я работаю на привлечение клиентов, которым по карману ваш продукт; - расскажу о вашей компании так, что это повысит доверие ваших потенциальных клиентов; - улучшу качество и количество заявок за счет правильного и логичного дизайна; - выделю вас среди конкурентов; - помогу облегчить работу отдела продаж; - повышу лояльность, прогрею посетителя; Я считаю, что бизнесу нужен не просто красивый сайт, а тот, который решает конкретную задачу, поэтому перед началом любого проекта я провожу исследование, анализирую конкурентов, погружаюсь в ваш бизнес, изучаю мышление клиентов и нахожу точки влияния на них. Именно поэтому я создаю не просто сайты, а эффективный инструмент решения бизнес-задач. Я могу выполнить любую вашу задачу: 1. Дизайн сайтов; 2. Сайты под ключ: лендинги, квизы, сайты-визитки, интернет-магазины, корпоративные сайты, информационные сайты, имиджевые и презентационные сайты, сайты для инфобизнеса; 3. Дизайн приложений под IOS/Android; 4. Редизайн сайтов. Почему же нужно выбрать меня? - со мной вы забудете про срыв сроков, я серьезно отношусь к вашему времени и все работы сдаю вовремя; - после сдачи проекта я еще полгода оказываю поддержку со всеми возникшими трудностями; - я самостоятельно решаю ваши задачи и не буду дергать вас по мелочам; - быстро выполняю поставленную задачу; - благодаря своему опыту я создаю сайт в самый короткий срок; - делаю дизайн до тех пор, пока он на 100% не удовлетворит желание заказчика; - обеспечиваю грамотную подготовку макета вашему верстальщику; Работу веду прозрачно и поэтапно, каждый этап утверждается с заказчиком, это исключает фактор того, что итоговый результат вам не понравится. 1. Интервью с заказчиком; 2. Предпроектное исследование. Изучение вашего бизнеса. Аналитика целевой аудитории и конкурентов; 3. Написание продающих текстов 4. Создание прототипа (удобной структуры, ведущей к целевому действию); 5. Упаковка смыслов через дизайн; 6. Вёрстка на Tilda и адаптация под разные устройства. Поэтапная проработка позволяет достучаться до покупателя прямо в подсознание и выделиться среди конкурентов. А значит, тратить в разы меньше на рекламу. Потому что за те же деньги вы будете получать не только больше заявок, но и сами заявки будут более качественными. То есть им будет легче продать. У моих клиентов время = деньги. Мои клиенты — позитивные, вежливые, грамотные люди, которые готовы вкладывать деньги и усилия в свой бизнес. Они понимают, что разработка эффективного сайта - это трудоемкий процесс, который требует серьезного отношения как эксперта, так и заказчика.