Алгоритм конструктивной конфронтации
На днях пригодился алгоритм решения сложных проблем от Стратоплана. Сам алгоритм очень простой: 1. Определить проблему 2. Получить согласие по проблеме у собеседника 3. Выбрать вариант решения 4. Зафиксировать «Кто? Что? Когда?» 5. Проконтролировать Но на каждом этапе часто возникают трудности. Итак, представим ситуацию, что на обсуждении проектного решения разработчик Вениамин предлагает неоптимальное решение - выполнять запрос в цикле для расчета надбавки к зарплате программистам. Сначала важно определить проблему. И проблема здесь не в том, что Вениамин ничего не понимает, а все его решения плохие...