Команда AppsMax

У Tilda появился прямой приёмщик MAX. Владелец сайта может подключить его к форме и получать новые обращения в мессенджере. Это полезная возможность — и во многих случаях её действительно достаточно. Но фраза «заявка приходит в MAX» описывает только доставку сообщения. Она ничего не говорит о том, где хранится обращение, кто за него отвечает, как увидеть статус и что произойдёт, если команда работает ещё в Telegram или CRM. Разберём три разных результата одной и той же формы. Тогда станет понятно, когда выбирать прямое подключение Tilda, а когда нужен более длинный маршрут...

MAX расширил возможности для бизнеса и теперь создавать собственных ботов могут не только ИП и организации, но и самозанятые. Если вы работаете на себя — консультируете клиентов, оказываете услуги, принимаете записи или продаёте свои продукты, теперь можно создать собственного бота в MAX и подключить его к AppsMax для автоматизации заявок, сценариев, форм и общения с клиентами. В этой инструкции разберём весь путь: от регистрации в MAX Бизнес до подключения бота к AppsMax. Наша система AppsMax позволяет...

В студии кухонь день редко начинается с чего-то неожиданного. Чаще всего всё начинается одинаково: “Сколько стоит кухня на заказ?” “А вы делаете замер?” “Какие фасады лучше — эмаль или пластик?” “Сколько ждать изготовление?” “Можно в рассрочку?” “А если кухня маленькая?” “А можно просто примерно посчитать?” Вопросы нормальные. Клиент не обязан сразу знать материалы, фурнитуру, размеры, сроки и разницу между столешницами. Он только присматривается. Но для менеджера это десятки похожих ответов каждый день...

В кофейне “Тёплый угол” самое активное время — с 9 до 12. Кто-то заходит за капучино навынос. Кто-то садится у окна с ноутбуком. Кто-то берёт завтрак и кофе. Кто-то спрашивает: “А сырники ещё есть?” А кто-то смотрит на очередь у стойки и думает: “Ладно, зайду позже”. Управляющая Марина это хорошо знала. Не потому что в кафе всё было плохо. Наоборот — место живое, гости приходят, кофе любят, завтраки берут. Просто в пиковые часы один и тот же сценарий повторялся снова и снова: человек хочет спокойно...