Банк глазами бывшего сотрудника

Тот самый пост Пикабу случайно ушел в Телеграм, и я заработал на этом первые деньги (но дело не в сумме) С момента как я начал писать в дзене, а теперь и в пикабу, я только и пишу о том, как устроена изнутри работа в крупном банке: как менеджеры впаривают клиентам ненужные продукты, как система ломает сотрудников и почему я больше не хочу быть частью этого конвейера. Я делал это скорее для себя, чтобы выплеснуть накопившуюся горечь, и совсем не ожидал, что мои тексты вызовут такой резонанс. На днях произошла вещь, которая заставила меня по-новому взглянуть на то, что я делаю. Мой пост, опубликованный на Пикабу, собрал сотни тысяч просмотров и получил награду как лучший авторский материал недели. Но самое интересное началось потом: оказалось, что его переслали в несколько крупных Телеграм-каналов, где сидят предприниматели, инвесторы и просто люди, которые хотят разбираться в финансовых инструментах. Именно оттуда ко мне в личку пришел мой первый клиент. Это был достаточно публичный человек в своих кругах (я его честно гуглил) бизнесмен, который попросил меня провести разбор его инвестиционного портфеля, так как я бывший сотрудник и не заинтересован в какой то комиссии. Честно скажу, перед созвоном я жутко нервничал и даже нашел кучу причин, чтобы все отменить, потому что одно дело — писать тексты в интернете, и совсем другое — нести ответственность за разбор чужих денег вживую, зная что я говорю от своего лица, а не от лица банка. Но я взял себя в руки, провел нашу встречу, разложил по полочкам его структуру вложений, показал математику реальной доходности с учетом инфляции и скрытых комиссий, а также объяснил логику банковских менеджеров. В итоге он оплатил мою консультацию, и на карту упали первые 2500 рублей. Понимаете, дело даже не в сумме. Дело в осознании того, что люди готовы платить за правду и за инсайдерский опыт. Я не давал ему инвестиционных рекомендаций и не обещал золотых гор, я просто показал кухню изнутри и дал инструменты для проверки банковских предложений. И этот опыт оказался для него ценнее, чем часы общения с его персональным менеджером, который привык только продавать. Этот случай доказал мне, что честный контент имеет колоссальную силу. Текст, написанный от боли и без попытки что-то продать, в итоге сам привел ко мне клиента. Поскольку меня теперь читают на разных площадках, а формат Дзена не всегда позволяет быстро делиться короткими мыслями, отвечать на вопросы или разбирать кейсы в режиме реального времени, я решил создать свой Телеграм-канал. Там я буду публиковать то, что не влезает в большие статьи: короткие заметки о финансовых ловушках, разборы ваших ситуаций и просто мысли о том, как выжить в мире продаж и не потерять себя. Если вам интересно продолжение этой истории, мой путь из корпоративной системы в свободное плавание и честные разговоры о деньгах без розовых очков — заходите в мой Телеграм. Ссылка: https://t.me/ex_banker_notes Подписывайтесь, будем общаться, думать над контентом вместе

Как я случайно взорвал Пикабу, а в комментарии ко мне пришел официальный аккаунт Сбера В последнее время я поймал себя на мысли, что мне хочется делиться своими историями не только здесь, на Дзене, но и на совершенно другой площадке — на Пикабу. Честно говоря, я сделал это просто от нечего делать, без какого-то четкого плана, без выстроенной стратегии и даже без попытки выложить все свои истории в хронологическом порядке, потому что мне казалось, что так будет честнее и живее, — я просто решил выкладывать свои мысли, и какие то истории (ну это в планах, там поста всего два). И то, что произошло дальше, стало для меня абсолютной неожиданностью, потому что я совершенно не был готов к тому, как бурно отреагирует аудитория этой площадки на мою самую обычную историю про то, как в премиальном сегменте Сбера устроена работа изнутри. Мой пост про Сбер Премьер, который я написал на одном дыхании, вдруг стал вирусным, собрав за первые сутки сотни тысяч просмотров, сотни комментариев и выведя меня в топ авторов, и это было настолько удивительно, что я до сих пор с трудом в это верю, потому что я никогда не считал себя блогером и не стремился к какой-то бешеной популярности. Но еще более неожиданным для меня стало то, что произошло после публикации второго поста, который я размещу здесь чуть позже, — в комментарии под ним пришел официальный аккаунт Сбера, чтобы попытаться урегулировать ситуацию, которую описал один из тех то прочитал и прокомментировал пост, и для меня это стало какой-то маленькой, но очень важной победой. В этот момент я понял, что мои слова имеют реальную силу, и что даже один человек, который честно рассказывает о том, что видел своими глазами, может заставить такую огромную корпорацию обратить на себя внимание и начать диалог. Но самое главное, что я хочу сказать вам, — это огромное спасибо, потому что даже реакция моей скромной аудитории здесь, в Дзене, подстегивает меня, вдохновляет и помогает понять, что я могу продолжать, потому что у меня немножко, но получается. Спасибо вам всем за то, что читаете, даёте обратную связь. И помогаете мне стать лучше. Надеюсь с вашей помощью дальше будет только интереснее)

Как выжить в офисе, где все заняты созданием видимости работы Сижу сегодня на созвоне и наблюдаю за процессом. «Эффективные менеджеры» собрались, чтобы придумать новый отчет. Для чего? Чтобы был отчет. Чтобы показать начальству, что они не зря едят свой хлеб. И вот смотришь на это и понимаешь: это не работа. Это корпоративный театр абсурда. Люди имитируют кипучую деятельность, создают новые воронки, созвоны и «оптимизации», которые на деле только отнимают время и убивают остатки нервов. Я за 10 лет в системе насмотрелся на такое. И знаете, что понял? Если вы попали в такое место, главное — не пытаться спасти этот цирк. Вот мои правила выживания для тех, кто сейчас сидит на бессмысленном созвоне: 1. Играйте по правилам, но не вкладывайтесь. Сделали очередной бредовый отчет? Отправили? Молодцы. Не пытайтесь сделать его идеальным, иначе завтра вас попросят сделать «еще более эффективную» версию. 2. Включите «режим серого камня». Когда начальник снова начнет душнить, просто кивайте и говорите: «Принято». Не спорьте, не доказывайте. Их задача — создать видимость, ваша — сохранить нервы. 3. Помните: это не ваша жизнь. Это просто место, где вы обмениваете свое время на деньги. Ваша жизнь — там, за дверями офиса. В ваших увлечениях, в ваших близких, в ваших проектах. Если вас достала имитация работы — не тратьте силы на то, чтобы переделать систему. Лучше потратьте их на поиск нового места. Где вас будут ценить за реальные результаты, а не за количество созвонов. А теперь вопрос к вам: какую самую бессмысленную задачу придумывал ваш начальник, чтобы показать свою «эффективность»? Пишите в комментариях, устроим парад абсурда. (Подписывайтесь, если тоже устали от корпоративного театра. Будем выживать вместе).