Найти в Дзене
Разработка стратегии по привлечению и работе с лидами
В современном бизнесе эффективность привлечения и обработки лидов — залог успешного роста компании. Правильная стратегия по работе с потенциальными клиентами помогает увеличить конверсию, снизить издержки и укрепить позиции на рынке. В этой статье мы расскажем, как разработать эффективную стратегию привлечения и работы с лидами пошагово. Лид — это потенциальный клиент, проявляющий заинтересованность в продукте или услуге компании. Работа с лидами — это комплекс мероприятий по привлечению, квалификации и последующему превращению их в постоянных клиентов...
3 месяца назад
Аналитика и оптимизация продаж
Достижение высоких результатов в продажах — это не только результат работы отдела, но и постоянный процесс анализа и улучшения. Современные технологии позволяют собирать и обрабатывать огромный объем данных, что помогает предпринимать обоснованные решения, выявлять слабые места и находить новые возможности для роста. В этой статье мы расскажем о важности аналитики и практических способах оптимизации продаж, чтобы ваш бизнес постоянно развивался и становился эффективнее. Без объективных данных сложно понять, что работает, а что — нет...
3 месяца назад
Работа с лидами и конверсия
В современном бизнесе лиды — это своеобразная «живая» база клиентов, от которой напрямую зависит рост и прибыль компании. Однако просто собрать контакты потенциальных клиентов — это лишь первый шаг. Главное — научиться эффективно работать с лидами и превращать их в реальных покупателей, увеличивая конверсию на каждом этапе. В этой статье мы расскажем о ключевых принципах работы с лидами и о том, какие методы помогут повысить конверсию отдела продаж. Лид — это потенциальный клиент, проявивший интерес к вашему продукту или услуге...
3 месяца назад
Технологии и инструменты продаж
В эпоху цифровых технологий развитие отдела продаж стало невозможным без использования современных инструментов. Сегодня успешные компании применяют передовые технологии, чтобы увеличить эффективность работы, ускорить закрытие сделок и улучшить клиентский опыт. В этой статье мы расскажем о ключевых технологиях и инструментах продаж, которые помогут вам вывести бизнес на новый уровень. Технологии позволяют автоматизировать рутинные задачи, сокращают время на подготовку и исполнение сделок, а также дают возможность аналитики и принятия обоснованных решений...
3 месяца назад
Управление и мотивация команды продаж
В конкурентной бизнес-среде успешный отдел продаж — это не просто группа менеджеров, это слаженная команда, движимая четкой целью и высоким уровнем мотивации. Управление и правильное стимулирование команды — одна из главных задач руководителя, от которой напрямую зависит динамика роста компании. В этой статье разберем основные принципы эффективного управления и расскажем, как мотивировать сотрудников на максимум результатов. Продажи — это эмоционально и психологически сложный процесс, требующий концентрации и уверенности...
3 месяца назад
Основы и стратегии построения отдела продаж
Создание эффективного отдела продаж — ключ к росту любого бизнеса. Хорошо построенная команда не только увеличивает число сделок, но и помогает выработать уникальную стратегию взаимодействия с клиентами. Сегодня расскажем о базовых принципах и стратегиях, которые помогут вам создать отдел продаж, способный достигать поставленных целей. Первый шаг — понять, зачем вам нужен отдел продаж. Какие задачи он должен решать? Какие показатели считать успехом? Примеры целей: Четкое понимание целей поможет сформировать правильную структуру и выбрать подходящие стратегии...
4 месяца назад
Отдел продаж
В условиях современной конкуренции успешное развитие компании во многом зависит от того, насколько грамотно организован отдел продаж. Это сердце бизнеса, от которого напрямую зависит выручка и стабильность компании. Но что такое отдел продаж и как сделать его работу максимально продуктивной? Об этом — в нашей статье. Отдел продаж — это команда специалистов, основной задачей которой является поиск клиентов, презентация товаров или услуг, ведение переговоров и заключение сделок. Помимо этого, отдел...
4 месяца назад
Бизнес-игра «Сила PROдаж»
Бизнес-игра «Сила PROдаж»: инновационный инструмент для развития отдела продаж В современном бизнесе успех напрямую связан с эффективностью продаж. Но как сделать так, чтобы команда продавцов работала слаженно, уверенно и приносила максимальную прибыль? Ответ — в постоянном развитии и практическом обучении. И здесь на помощь приходит бизнес-игра «Сила PROдаж» — уникальный инструмент, созданный опытным экспертом Анной Абрамовой. Что такое «Сила PROдаж»? Это не просто игра — это мощный образовательный...
4 месяца назад
Как мы покупали собаку
❌ Провальный опыт: «развод» в Калуге Первый наш опыт оказался неприятным. Мы нашли объявление, собака нам понравилась, заводчик активно общался, но требовал предоплату. Мы отказались, но он все равно убедил нас приехать в Калугу. 🔹 Приехали — собаки нет. 🔹 Человек не отвечает. 🔹 Потраченное время, нервы и деньги на дорогу. Этот опыт нас научил: доверять, но проверять. Вторая попытка - обратились к знакомому заводчику, очень скудное общение и почему-то отказ показать щенков живую. Как можно покупать животное не посмотрев?🤷‍♀️ ✅ Третий шанс: найден заводчик с хорошими отзывами После неудачного опыта мы более осознанно подошли к выбору...
10 месяцев назад
Как найти продавца? 5 критериев поиска
1. Релевантность ниши, до этого работал с похожей ца 2. Проведите интервью по компетенциям: ориентированность на результат, амбициозность, обучаемость, принятие изменений. 3. Навыки продаж: проведите ролевую игру и оцените поведение по чек-листу 4. Важно, что на интервью человек уже ознакомлен с компанией заранее 5. Проведите тест: сделай холодный звонок по этой базе...
10 месяцев назад
16 правил делегирования
16 правил делегирования для тех, кто хочет выйти из операционки 1. Бизнес — это результат руками других людей, пусть даже хуже, чем вашими 2. Сделайте декомпозицию своей прибыли до действий каждого сотрудника 3. Создайте оргструктуру, схему, чтобы понимать, кто чем занимается 4. Менеджеров делим: по каналам, по продуктам, по функционалу, по регионам, по целевой аудитории, выбираем. 5. Отдел маркетинга: по каналам и функционалу 6. Определяем главный конечный продукт каждого 7. Делаем мотивацию на конечный продукт в виде 60% совокупного дохода 8. Определяем промежуточные продукты 9...
10 месяцев назад
Скрипты для экспертов: как звучать естественно в переписке и голосе
Многие боятся слова "скрипты", думая, что это заученные фразы, которые звучат неестественно. Но на самом деле скрипты — это ориентиры, которые помогают держать фокус в диалоге, не терять смысл и уверенно доводить клиента до сделки. 🔹 Переписка: В текстах важно не звучать как робот. Чтобы сообщения были естественными, используйте живой язык, задавайте вопросы и не бойтесь коротких фраз. ❌ Как не надо: — Добрый день! Ознакомьтесь с нашим предложением. Буду ждать вашего решения. ✅ Как лучше: — Привет, [имя]! Видела, что вы интересуетесь [услуга]. Расскажите, что для вас сейчас актуально? Подберу...
10 месяцев назад