Anabol TV

РЕЙТИНГ В ТАКСИ Каждая поездка — это возможность показать, что вы опытный водитель. Рейтинг растёт, когда за поездки ставят высокие оценки. Пользователи охотно делают это, если поездки оставляют только приятные впечатления.😉 Каким будет рейтинг у новичка⏬ При подключении новичку автоматически начисляются 50 оценок — пятёрок. Они дают рейтинг равный 5. На что влияет рейтинг⏬ Открывает доступ к сервису. Если рейтинг от 4,4 до 5 — вы получаете заказы, если ниже 4,4 — доступ к заказам будет закрыт. Чтобы получать заказы в тарифах выше «Эконома», нужно будет иметь определенный рейтинг.☝ Значения рейтинга, которые нужны, чтобы получать заказы в повышенных тарифах в Москве: «Комфорт» — не ниже 4,8 «Комфорт+» — не ниже 4,8 Business — не ниже 4,85 Premier — не ниже 4,85 Élite — не ниже 4,85 «Детский» не ниже 4,8 «Экспресс» — не ниже 4,7 «Курьер» — не ниже 4,7 «Грузовой» — не ниже 4,6 #яндекс  #яндекстакси #яндекстаксист #таксист #таксопарк #таксивмоскве #москва #работа #рейтингтакси #бизнестакси

ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ В ТАКСИ😮 Тайный покупатель — метод исследования, который применяется для измерения уровня соблюдения стандартов обслуживания клиентов. Покупатель проверяет, соответствует водитель, поездка и машина стандартам качества или нет. Он едет как обычный пассажир — водитель не знает, что это проверка Все тайные покупатели заполняют отчёты о поездках. Информацию из них мы передаём вам, чтобы была возможность узнать, какие в поездках есть недочёты, замечания и что надо улучшить. Например, если тайный покупатель заметит, что вы одеты не по дресс-коду, он укажет это в своём отчёте о проверке. Это же замечание отразится в отчёте, который получите вы. Как проходит проверка⏬ Во время поездки тайные покупатели смотрят, соответствует ли поездка и машина стандартам качества. Они едут как обычные пассажиры — вы не узнаете, что это проверка. Что происходит после проверки?⏬ В ленту Яндекс Про приходит сообщение с результатом. Если она прошла без нарушений, вы получите об этом сообщение. Выполнять заказы сможете как обычно. Если нарушения были, в зависимости от нарушения вы можете получить предупреждение, снижение приоритета либо сразу потеряете доступ к тарифу. В сообщении будет ссылка на подробный отчёт — посмотрите, что именно было не так. ☝ Важно: если у вас больше 5 нарушений в одной анкете, за которые предусмотрены предупреждения, вы рискуете потерять доступ в тариф. С 19 сентября за проверку без нарушений получите 2 балла приоритета на неделю, а за каждое нарушение –2 балла приоритета на 2 недели. Приоритет влияет на количество заказов, поэтому тщательно выполняйте стандарты качества. Вот такое сообщение мне пришло😁 Я рад, что все прошло отлично👍 #яндекстакси #яндекстаксист #таксист #таксопарк #таксивмоскве #москва #работа #бизнестакси #яндекстаксибизнес #бизнестариф #знаменитости #таксистблогер #кострома #иваново #ярославль #владимир

КАК РАБОТАЕТ ПРИОРИТЕТ В РАСПРЕДЕЛЕНИИ ЗАКАЗОВ Приоритет измеряется в баллах, которые начисляются за разные действия.👌 Что приоритет даёт водителю? Чем выше приоритет у водителя, тем меньше у него время простоя и тем быстрее ему приходит новый заказ. А значит возможностей повысить доход у водителя в высоким приоритет больше.😎 Вот как это работает на практике⏬ Система распределения заказов работает автоматически. Когда пользователь заказывает такси, она начинает подбирать автомобиль, подходящий под определённые требования, который ещё и сможет приехать быстрее других. Бывает, что поблизости есть несколько подходящих автомобилей — тогда заказ получит автомобиль с более высоким приоритетом, пусть он и чуть дальше от пользователя, чем другие машины. Например, пользователь заказывает поездку по тарифу «Комфорт+». Одна машина нашлась в 500 метрах от него, но у неё совсем нет приоритета. Вторая чуть дальше — в 600 метрах, но у неё есть приоритет. Заказ получит вторая машина. #яндекс #яндекстакси #яндекстаксист #таксист #таксопарк #таксивмоскве #москва #работа #бизнестакси #яндекстаксибизнес #бизнестариф #знаменитости #таксистблогер

ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ В ТАКСИ Как не крути, наверное, нет таких людей которые ни разу что-то где-то не забывали, не теряли. Периодически оставленные вещи получается вовремя найти Куда обратиться, чтобы вернуть оставленные в такси вещи? Пользуясь такси, пассажир может по невнимательности и рассеянности оставить какую-либо вещь в машине. Вернуть ее можно несколькими способами, но лучше использовать тот же телефон, с которого оформлялся заказ. Чуть сложнее, если этот телефон и был оставлен в машине. Рассмотрим все случаи и пути решения этой проблемы. - Напрямую к таксисту Лучше всего, если пропажа обнаружится сразу, тогда можно будет позвонить напрямую таксисту, узнать о наличии вещи, которую потеряли, и договориться о возврате. Часто водители идут на встречу и подъезжают в назначенное время к указанному месту. В таких случаях получается вернуть вещь быстро. - В таксопарк Если не получается дозвониться водителю, тогда есть другие способы поиска пропавших вещей. В мобильном приложении есть детализация заказов, сутки информация хранится в «Истории поездок» пассажира. Войдя в раздел «Информация о заказе» можно узнать не только информацию о водителе, но и о таксопарке, за которым он закреплен. - В службу поддержки Яндекс Такси Если не получилось связаться с водителем и с таксопарком или прошло уже больше суток после поездки, то остается только связь со службой поддержки Яндекс Такси. Есть несколько способов для подачи заявления об оставленных вещах. В том случае, если телефон, с которого совершался заказ не утерян, то в истории поездок информации о водителе не будет, но сама поездка останется. Нужно выбрать этот заказ и, нажав кнопку «Нужна помощь», найти пункт меню «Забыл вещи в машине». В ответ выйдет форма обратной связи, которую необходимо заполнить. Лучше всего вещи нигде не забывать, особенно в такси. Большой поток пассажиров не всегда позволяет таксисту осматривать салон после каждого. А иногда вещи могут закатываться под сиденье и тогда их обнаружение усложняется. Берегите свои вещи и старайтесь ничего не терять. #яндекстакси  #яндекстаксист #таксист #таксопарк #таксивмоскве #москва #работа #бизнестакси #яндекстаксибизнес #бизнестариф #знаменитости #таксистблогер #зонакомфорта #комфорт #стресс