Bitrix24 - разбираемся с привязкой почты
В принципе организация взаимодействия с клиентом с помощью Bitrix24 устраивает практически полностью. В части визуализации вопросов нет совсем: все достаточно удобно и на своих местах. Не нравится реализация привязки писем к сущностям CRM (контакты, компании, сделки) - то письмо не привязалось, то оно привязалось куда-то в другое место. Ознакомившись с имеющимися в интернете вариантами решения схожих проблем
- https://blog.bedrosova.ru/2016/03/03/битрикс24-входящая-почта-без-единого-по/
- https://www...