Пользовательский путь: почему клиенты уходят, даже если трафик качественный?
Многие предприниматели уверены, что их продукт настолько крутой, что клиенты разберутся сами, как пользоваться их сервисами) Но на практике, если что-то идет не так, пользователь уходит к конкуренту. Тем самым: 📉 Сервис теряет деньги.
📉 Лояльная аудитория так и не формируется.
📉 Про маркетинг говорят: «Не работает». Сегодня расскажу, как мы помогли криптосервису, который выходил на международный рынок, не просто снизить стоимость лида, а перестать терять клиентов из-за двух ошибок в пользовательском пути...