Бот & Бизнес с Альфией

Вы когда-нибудь замечали: самые преданные клиенты - те, кто уже с вами? Они знают ваш стиль, доверяют вам, видели результат. И всё же… почему-то мы часто тратим львиную долю сил на привлечение новых людей, забывая о тех, кто уже рядом. А ведь повторные продажи это не просто «дополнительный доход». Это возможность углубить отношения, помочь человеку двигаться дальше и при этом работать спокойнее, а не в режиме постоянной гонки. Но как сделать так, чтобы клиенты возвращались естественно, а не потому,...

Один бот, немного фантазии — и ваш маркетинг уже не скучный. Рассказываю, как геймификация превращает интерес в доверие. Иногда лучший способ показать, что ты умеешь — не рассказывать, а показать в действии. Перед Хэллоуином мне захотелось сделать что-то необычное: бота, который не просто продаёт, а вовлекает, удивляет и вызывает эмоцию. Так появился “Выживи в Хэллоуин Ночи” — мини-квест, где пользователь погружается в историю и узнаёт, зачем вообще бизнесу нужны боты. Бот задумывался не как “праздничная игра”...