Александр Волосатов | Про Маркетинг | Основатель UBIQUI Media и SEO Ai Creator

Продуктовый дизайн часто ошибочно сводят к красивому интерфейсу. На практике это не про «нарисовать экраны», а про создание продукта, который решает задачу пользователя, выдерживает бизнес-модель и может развиваться без постоянных переделок. Для сайта, мобильного приложения, CRM, личного кабинета, SaaS-сервиса или внутренней системы продуктовый дизайн становится способом снизить риск запуска и быстрее прийти к измеримому результату. Команда ubiqui.ru рассматривает продуктовый дизайн как связку исследования, стратегии, UX, UI, аналитики, разработки и маркетинга...

Редизайн, переезд на новую CMS, смена структуры каталога или запуск новой версии сайта часто воспринимаются как визуальное и техническое обновление. Но для поиска это не просто «новый дизайн». Поисковые системы заново оценивают URL, контент, внутренние связи, скорость, мобильную версию, микроразметку и поведение пользователей. Если SEO не встроено в проект с самого начала, бизнес может получить красивый сайт и одновременно потерять трафик, позиции и заявки. Правильный подход к техническому SEO при редизайне — это не набор проверок перед релизом, а отдельный контур управления изменениями...

Дизайн игр давно вышел за пределы индустрии развлечений. Сегодня игровые принципы используют в мобильных приложениях, LMS-платформах, программах лояльности, корпоративных системах, маркетинговых кампаниях и стартапах. Но важный нюанс в том, что дизайн игр не равен простому добавлению баллов, бейджей и рейтингов. Настоящий игровой дизайн строит поведение пользователя: помогает ему быстрее понять продукт, чаще возвращаться, проходить сложные сценарии и получать ощущение прогресса. Для бизнеса это особенно ценно...

Email давно перестал быть каналом «отправили новость по базе и ждём продажи». В сильной digital-системе рассылка работает как часть маркетинга, CRM, сайта, аналитики и клиентского сервиса. Она возвращает пользователей, прогревает лиды, помогает отделу продаж, снижает нагрузку на менеджеров и повышает повторные покупки. Главная ошибка бизнеса — воспринимать email как отдельный инструмент. В итоге письма отправляются нерегулярно, база не сегментируется, контент одинаковый для всех, а эффективность оценивается только по открытиям...

LMS система давно перестала быть инструментом только для внутреннего обучения сотрудников. Для многих компаний она становится отдельным digital-каналом: через него обучают клиентов, дилеров, франчайзи, подрядчиков, интеграторов и пользователей сложных продуктов. Такой подход особенно важен для B2B, IT, производства, медицины, оборудования, SaaS-сервисов и компаний с распределённой партнёрской сетью. Если продукт требует объяснения, обучение напрямую влияет на продажи. Клиент быстрее понимает ценность, реже обращается в поддержку, увереннее использует функции и охотнее продлевает договор...