Найти тему
Выгнала клининговую компанию и не заплатила ни копейки
Плохая реклама - тоже реклама, как выяснила я спустя время. Я очень переживала по этому поводу, до одного момента. ООО "Империя" в лице Оксаны пригласили меня и мою команду на генеральную уборку двухэтажного дома, в котором по совместительству был юридическим адресом организации. Ничего не обычного и мы взялись за работу. За плечами 7 лет опыта работы с физлицами и 5 с юридическими. Работаем легально и ни о чем не парились до визита на этот объект. День не задался с вечера накануне, а на утро не вышли двое сотрудников...
1 год назад
История про уборщицу с тремя высшими образованиями
Привет! Меня зовут Алёна. Алёна Кремлёвская - основатель и руководитель сети клининговых компаний «ЧИСТО» Я та самая Алёна Кремлёвская, которая создала свою собственную клининговую компанию с нуля без опыта и каких-либо вложений. С тех пор прошло уже почти 9 лет, а я до сих пор с гордостью вспоминаю о том, как пришла на свой первый заказ со стопкой газет «Анапское Черноморье» или «Из рук в руки». Я даже в лицо знаю тех, кто за моей спиной говорит, что я ненормальная и мне повезло. Однако, дело не в везении, хотя и ему тоже было место в той истории...
1 год назад
Для того, чтобы заработать миллион мне нужен только телефон
Весь свой бизнес я веду из телефона. В телефоне есть всё - от необходимого фото и видеоконтента для постинга и сторис до таких программ, как Amo CRM. Мне так удобно и это пошло с банальной привычки.  9 лет назад всё это было для меня лишь подработкой. Мне было интересно доехать на автобусе со стремянкой и ведром из Анапы до Новороссийска или Темрюка, а весь процесс снимать в прямых эфирах инстаграма или просто так на память. Так и повелось, что телефон стал более, чем средство связи, а связь с ним оказалась прочной, как пуповина...
1 год назад
За столько лет работы в сфере уборок и клининга я научилась сохранять свои руки молодыми и красивыми. Разумеется, перчатки играют защитную функцию для нежных женских рук. Однако, есть и минусы их использования. Для себя я отметила, что мне неудобно в них работать, а проверять качество работы в них крайне некомпетентно. Дело в том, что тактильность - важнейший инструмент в проверки качества уборки. В перчатках очень сложно нащупать грязь и понять её слой и образовательный процесс. Есть, конечно и плюсы работы в них. Одним из главных является сохранение кожи от касания с химией и водой. Тем не менее, работая по 10 часов в перчатках есть риск возникновения отслойки ногтевой системы, аллергии на коже рук и нарушения её баланса. Руки в перчатках потеют и плохо дышат, а снимать их туда-сюда не получится, потому что одеть повторно снятые перчатки можно будет только после их просушки. Если брать перчатки в качестве расходного материала, то за одну рабочую смену уходит более 5 пар. Любая клининговая компания будет старательно избегать таких расходов на сотрудников, да и сами сотрудники однажды психанут и перестанут обращать внимание на этот момент. В моей компании для сотрудников предусмотрен ежемесячный маникюр и у нас есть своей персональный мастер по маникюру. Она позволяет сохранять наши руки красивыми и ухоженными на протяжении каждого дня. В её рекомендации входят и специальные ванночки для рук, и парафинотерапия и обработка рук кремами и маслами. Наши руки - это одна из визитных карточек компании. Согласитесь, всегда приятно видеть на пороге своего дома не только компетентного сотрудника, но и того, кто вызывает приятные эмоции.
1 год назад
Уберите 5 вещей и вам сразу станет легче дышать
Захламлённость - один из главных источников проблем со здоровьем. Всю свою жизнь мы только и делаем, что работаем ради хлама, который отнимает у нас не только деньги и финансовое благополучие, но и энергию (в том числе и здоровье). Однажды я переезжала на новую съёмную квартиру и так вышло, что в переезде я осознала истину. На тот момент с переездом мне помогал знакомый, который уместил всё мое "добро" в свой автобус пазик. Можете представить, я на автобусе перевожу своё барахло?! Истина заключалась...
1 год назад
Женщина не понимала, почему опрятная девушка моет подъезд за 300 рублей, пока не узнала о её проблемах
Мыть подъезд за 300 рублей у меня в планах не было. Три раза в неделю я ездила из Анапы в Новороссийск на автобусе на занятия в автошколу и мне хотелось максимально продуктивно проводить эти дни. На занятия уходило час-полтора, из-за которых у меня выпадал весь день. В каждый из таких дней я могла бы заработать не менее 1500 рублей, но поездки на обучение нарушали все планы. Каждый день у меня была задача - вывести сегодняшний финансовый показатель в плюс по отношению к расходам. Когда ты работаешь...
1 год назад
На что стоит обратить внимание туристу, прежде чем поехать отдыхать в Анапу
Каждый год в Анапу приезжает более миллиона туристов за сезон и каждый из них считает, что он важная персона. Однако, розовые очки приходится снять уже выходя из поезда. Вокзал Место, где с перона можно разочароваться. Толпы весьма неулыбающихся людей, куча таксистов, желающих подвести вас до города за "слишком дорого", а также будки размещения отдыхающих портят всё настроение. В этот момент вы сталкиваетесь с безумно навязчивым сервисом и не стоит обращать на него внимание, если вы приехали отдыхать, а не расстраиваться...
1 год назад
Нет смысла платить сотрудникам хорошую зарплату, если они её не отрабатывают
Почему, когда ставишь хорошую зарплату, люди прекращают хорошо работать, а за копейки они готовы пахать до седьмого пота? За 9 лет через мой бизнес прошло более тысячи человек, но каждый из них уходил по своей причине. Татьяна первая Хорошая и ответственная сотрудница, который могла разделять дружбу и работу. Она была моей подругой за пределами клининга и отличным сотрудником в компании. Работала медленно, но на совесть. Каждый раз, когда я интересовалась ей и предлагала зарабатывать больше, она отказывалась, уверяя меня в том, что её всё устраивает...
1 год назад
Мамочка в декрете зарабатывает 3000 рублей в день на уборках
Я ни разу не была в декрете, хотя по факту была мамочкой с грудным ребёнком на руках. Лично знаю лишь двоих таких ненормальных казалось бы мамаш, которые разделили со мной эту историю, причём одна из них сделала это имея дело со мной. Моему малышу было всего полгода, а дети в таком возрасте требуют больше внимания. Однако за 6 месяцев у любой мамочки может пойти кругом голова от всех этих пелёнок, пузырьков и плача. Мой малыш был гораздо спокойнее малыша моей подруги, у которой на руках был ещё один сын годом старше...
1 год назад
Клиентка думала, что её обманывают, пока не задала 1 важный вопрос
Мой клиент по клинингу была психологом. Обмануть такого специалиста достаточно сложно, но попробовать можно было. Достаточно было приложить немного усилий, чтобы убедить клиента в том, что я действительно хорошо убираюсь. Кто-то поступил бы именно так, но не я. Наталья Б. - гештальт-терапевт жила в Краснодаре, а в Анапе у неё было пара квартир, которые она сдавала на сезон туристам. За квартирами требовался присмотр и уход, а также её интересовал процесс заселения. Меня она нашла через Авито, где я разместила объявление о своих услугах...
1 год назад