Стройка как бизнес от HHB

🎩 Мы часто работаем с коллегами-партнерами, помогающими закрывать те потребности клиентов, которые не закрываем мы. Они помогают поднять уровень продаж, качественно отработать трафик, который мы приводим и системно догревать целевую аудиторию, а также делать апсейлы. Делимся статьей наших коллег о том, как важна CRM для стройки: https://vc.ru/life/1877977-vashi-konkurenty-uzhe-ispolzuyut-crm-a-vy

👉 Стройка как бизнес | Подпишись Все о продвижении и продажах в строительной нише Хотите бесплатный аудит? Пишите менеджеру «Хочу аудит стройка» 👉 Если хотите получить наше огромное исследование по стройке целиком, напишите менеджеру «Хочу исследование по стройке» и ответьте на пару вопросов о вашем бизнесе.

БОЛЬШАЯ ОШИБКА застройщиков: почему 80% строителей теряют деньги в ВК, а 20% молча зарабатывают миллионы Речь пойдёт не о строительстве домов, а об услугах с чеком до 200.000 рублей (хотя в продаже домов всё абсолютно также работает) Если вам надоело, что ваш трафик-менеджер просто жрёт бюджет на таргет, а потом разводит руками — "ну такие заявки, что вы хотели, это же ВКонтакте" — этот пост точно для вас. 👁‍🗨 Серьёзно, мы проанализировали 50+ рекламных кампаний в строительстве и охренели от того, насколько по-разному работает ВК у разных компаний. Одни сливают бюджеты и матерят соцсети, а другие тихонько снимают сливки, получая оттуда до 45% заявок с конверсией в сделку выше, чем из Директа. 🎯 Пока ваши конкуренты рыдают над отчётами таргетолога, есть конторы, которые вытягивают миллионы из ВК: Реальный кейс: компания занимается услугами в строительной нише, 15 лет жила на сарафане, решила попробовать ВК и за 7 месяцев привлекла 3000 подписчиков, получила 580 заявок (по 860₽ за штуку) и закрыла сделок на 3,8 ляма. При затратах на рекламу всего 1,3 млн! Это ли не сказка? Причём подписчики потом ещё принесут деньги. 🧠 Так в чём же прикол? Почему у одних ВК — это помойка с неквалами, а у других — золотая жила? Мы вычислили три главных косяка, которые вы наверняка допускаете: 1. Вы пытаетесь продавать "в лоб" как в Директе Объявление "Построим дом под ключ за 2 месяца" в ВК работает как реклама гробов на детском утреннике. Люди приходят в соцсети НЕ за этим! ✅ Что работает на самом деле: двухступенчатая воронка Сначала привлекаете в сообщество через полезный контент (разбор ошибок проектирования, сравнение технологий) Потом греете контентом И только потом продаёте 2. Вы не разобрались с кабинетами ВК. Серьезно, у ВК есть старый и новый рекламные кабинеты, и это разные стратегии работы! ✅ Как правильно использовать: Старый кабинет: Более гибкая настройка таргетинга, лучше подходит для малых бюджетов. Новый кабинет: мощная штука для набора трафика, лучше работает с большими объёмами и автоматическими стратегиями. Когда запускаем обе системы параллельно — эффект просто бомбический. Один кабинет тестирует гипотезы и собирает горячих лидов, второй масштабирует результат и снижает стоимость подписчика или другого целевого действия. 3. Вы суёте в рекламу красивые картинки с идеальными домами Эти глянцевые визуализации никто не схавает. Это как фотки из фотостоков на вашем сайте — все понимают, что это фейк. ✅ Что реально цепляет людей: — Фотки с процесса стройки (даже не самые идеальные) — Видосы с объектов — Фотки, где видно вашу команду за работой (не ИИ-шную, где у команды по 3 ноги) Мы тестировали посты с реальными фотками стройки и они дают в 2-3 раза больше реакций, чем идеальные картинки, а за реакциями и нужные вам действия (заявка/подписка). Люди хотят видеть, как вы реально строите, а не как красиво рисуете! 4. У вас нет осмысленной стратегии, просто "давайте запустим рекламу" Вот как выглядит рабочая схема (пример): — В новом кабинете ВК тестируем разные форматы лид-форм, чтобы понять, что зайдёт аудитории (обычно 3-6 вариантов) — В старом и новом кабинете параллельно запускаем кампании на привлечение подписчиков и смотрим где дешевле (обычно выходит 70-150₽ за подписчика, если правильно настроить) — Настраиваем продвижение постов — сначала внутри группы, потом на похожие аудитории — Запускаем чат-бота в сообщения группы, который квалифицирует лидов и отправляет менеджерам только готовых к общению клиентов. — Когда группа наберёт 1000+ подписчиков, начинаем пушить туда эксклюзивные предложения для подписчиков Компании, которые используют эту схему, получают в итоге заявки по 800-1200₽ с конверсией в сделку около 15-20%. Отличный результат для стройки, учитывая, что в Директе заявка обычно от 2500₽ и выше. 👉 В следующем посте разберём мощнейшую связку ВК + Яндекс Директ, которая даёт синергетический эффект и позволяет снизить стоимость привлечения клиента еще на 30-40%. Всё ещё считаете, что ВКонтакте не работает в стройке? 😁

БОЛЬШАЯ ОШИБКА застройщиков: почему 80% строителей теряют деньги в ВК, а 20% молча зарабатывают миллионы Если вам надоело, что ваш трафик-менеджер просто жрёт бюджет на таргет, а потом разводит руками — "ну такие заявки, что вы хотели, это же ВКонтакте" — этот пост точно для вас. 👁‍🗨 Серьёзно, мы проанализировали 50+ рекламных кампаний в строительстве и охренели от того, насколько по-разному работает ВК у разных компаний. Одни сливают бюджеты и матерят соцсети, а другие тихонько снимают сливки, получая оттуда до 45% заявок с конверсией в сделку выше, чем из Директа. 🎯 Пока ваши конкуренты рыдают над отчётами таргетолога, есть конторы, которые вытягивают миллионы из ВК: Реальный кейс: компания занимается услугами в строительной нише, 15 лет жила на сарафане, решила попробовать ВК и за 7 месяцев привлекла 3000 подписчиков, получила 580 заявок (по 860₽ за штуку) и закрыла сделок на 3,8 ляма. При затратах на рекламу всего 1,3 млн! Это ли не сказка? Причём подписчики потом ещё принесут деньги. 🧠 Так в чём же прикол? Почему у одних ВК — это помойка с неквалами, а у других — золотая жила? Мы вычислили три главных косяка, которые вы наверняка допускаете: 1. Вы пытаетесь продавать "в лоб" как в Директе Объявление "Построим дом под ключ за 2 месяца" в ВК работает как реклама гробов на детском утреннике. Люди приходят в соцсети НЕ за этим! ✅ Что работает на самом деле: двухступенчатая воронка Сначала привлекаете в сообщество через полезный контент (разбор ошибок проектирования, сравнение технологий) Потом греете контентом И только потом продаёте 2. Вы не разобрались с кабинетами ВК. Серьезно, у ВК есть старый и новый рекламные кабинеты, и это разные стратегии работы! ✅ Как правильно использовать: Старый кабинет: Более гибкая настройка таргетинга, лучше подходит для малых бюджетов. Новый кабинет: мощная штука для набора трафика, лучше работает с большими объёмами и автоматическими стратегиями. Когда запускаем обе системы параллельно — эффект просто бомбический. Один кабинет тестирует гипотезы и собирает горячих лидов, второй масштабирует результат и снижает стоимость подписчика или другого целевого действия. 3. Вы суёте в рекламу красивые картинки с идеальными домами Эти глянцевые визуализации никто не схавает. Это как фотки из фотостоков на вашем сайте — все понимают, что это фейк. ✅ Что реально цепляет людей: — Фотки с процесса стройки (даже не самые идеальные) — Видосы с объектов — Фотки, где видно вашу команду за работой (не ИИ-шную, где у команды по 3 ноги) Мы тестировали посты с реальными фотками стройки и они дают в 2-3 раза больше реакций, чем идеальные картинки, а за реакциями и нужные вам действия (заявка/подписка). Люди хотят видеть, как вы реально строите, а не как красиво рисуете! 4. У вас нет осмысленной стратегии, просто "давайте запустим рекламу" Вот как выглядит рабочая схема: — В новом кабинете ВК тестируем разные форматы лид-форм, чтобы понять, что зайдёт аудитории (обычно 3-6 вариантов) — В старом и новом кабинете параллельно запускаем кампании на привлечение подписчиков и смотрим где дешевле (обычно выходит 70-150₽ за подписчика, если правильно настроить) — Настраиваем продвижение постов — сначала внутри группы, потом на похожие аудитории — Запускаем чат-бота в сообщения группы, который квалифицирует лидов и отправляет менеджерам только готовых к общению клиентов. — Когда группа наберёт 1000+ подписчиков, начинаем пушить туда эксклюзивные предложения для подписчиков Компании, которые используют эту схему, получают в итоге заявки по 800-1200₽ с конверсией в сделку около 15-20%. Отличный результат для стройки, учитывая, что в Директе заявка обычно от 2500₽ и выше. 5. Вы забиваете на всю остальную инфраструктуру (CRM, телефония, аналитика) ВКонтакте — это не волшебная таблетка. Если у вас не настроена CRM-система и нет нормального колл-трекинга, даже самая крутая рекламная кампания сольёт ваши деньги. ✅ Что нужно сделать ПЕРЕД запуском таргета:

Настроить CRM-систему, чтобы ни одна заявка не потерялась Внедрить колл-трекинг для отслеживания звонков из рекламы Прописать скрипты для менеджеров, как обрабатывать заявки из ВК (они отличаются от заявок из Директа!) Создать систему тегирования, чтобы понимать, на каком этапе находится каждый лид Только после этого ваша реклама в ВК начнёт приносить реальные деньги, а не просто "активность" и "лиды". 👉 В следующем посте разберём мощнейшую связку ВК + Яндекс Директ, которая даёт синергетический эффект и позволяет снизить стоимость привлечения клиента еще на 30-40%. Расскажем, как правильно распределять бюджет между площадками, какие аудитории использовать для перекрёстного ремаркетинга и как настроить сквозную аналитику для двух каналов. Всё ещё считаете, что ВКонтакте не работает в стройке? 😁 ________________________________________ 👉 Стройка как бизнес | Подпишись Все о продвижении и продажах в строительной нише Хотите бесплатный аудит? Пишите менеджеру «Хочу аудит стройка» 👉 Если хотите получить наше огромное исследование по стройке целиком, напишите менеджеру «Хочу исследование по стройке» и ответьте на пару вопросов о вашем бизнесе.

Маркетологи-пофигисты сливают ваши бюджеты в Директ, ВК и в других каналах? Как найти спеца, который по-настоящему разбирается в вашей нише и снизит цену лида втрое? ⚠️ О наболевшем. Маркетологи обещают горы золота, берут бабки вперёд, а потом приносят красивые циферки в экселе, но ни одного нормального клиента. Узнаёте картину? Мы постоянно на пресейле слышим, как очередная строительная компания слила полмиллиона на контекст и получила в ответ только отчёты с "кликами" да "заявками из статистики директа". 🎯 И ведь правда же! Надеть рубашку на пресейл и настроить Директ сейчас может любой студент за 20 косарей, но толку с этого — ноль. Сам по себе Директ — это не кнопка "бабло", это инструмент. И как с любым инструментом, важно не только им махать, но и знать, куда бить. 🔍 Мы сами запустили десяток компаний и перелопатили 150 компаний, когда проводили исследование маркетинга в строительной нише и вот что поняли: у тех, кто реально зарабатывает на контексте, дело не в "волшебных настройках Директа", а в том, что творится ДО и ПОСЛЕ клика. 🧠 Вот что реально работает в контексте для стройки в 2025 году: 📉 Забейте на "строительство домов под ключ". Все лезут в одну и ту же кормушку, а потом удивляются, что клик стоит 700 рублей. Бейте по фразам типа "какой фундамент для глинистой почвы" или "сравнение каркасника и газобетона". Там конкуренция меньше, а клиент ваш. 🎯 Подружите CRM с Директом. Звучит как очевидная хрень, но делают единицы! Когда Яндекс знает, какая заявка в итоге купила, он сам начинает искать похожих на покупателей. У нашего клиента после такой интеграции через две недели доля нормальных заявок подскочила с 46% до 73%. 📞 Колл-трекинг ставьте сразу же. Две трети всех заявок в стройке — это звонки. Не видите, откуда звонки — деньги в трубу. Поставьте колл-трекинг, свяжите с Директом, и сразу поймёте, какие рекламные кампании приносят не просто звонки, а реальных клиентов с деньгами. 📊 Хватит делить заявки на "норм/шляпа". Стройка — это долгая история. Внедрите нормальную систему квалификации по четырём параметрам: Где клиент сейчас (выбирает участок или уже ищет подрядчика) Насколько созрел (только интересуется или уже всё решил) Когда планирует (сейчас или через полгода) Что вообще понимает в теме Так вы не сольёте тех, кто сейчас "просто спрашивал", а через три месяца принесёт вам пару лямов. 🔄 Тестируйте разные лэндинги. Реальный случай: клиент гнал весь трафик на свой сайт — конверсия 0,8%. Сделали отдельный лэндинг и квиз под каждый тип запроса — конверсия до 1,5%. Вроде мелочь, а при том же бюджете заявок почти вдвое больше. 💡Маленький лендинг или квиз стоит копейки (15-25 тыщ), а конверсию поднимает еще на 30-40%! 💼 Был у нас такой случай: Контора сливала 500 000 в месяц на рекламу, заявка обходилась в 5 000. При этом неквалов было больше 70%. Мы сделали вот что: — Перекопали рекламные кампании, выбросили весь высокочастотный мусор — Подружили CRM с Директом, чтобы система видела, какие заявки в итоге покупают — Прикрутили колл-трекинг и связали его с Директом — Научили менеджеров нормально квалифицировать лиды — Настроили автоматические сценарии работы под разные типы клиентов 📈 Что вышло: заявка стала стоить 1 540 рублей, а главное — квалов стало под 70% (а раньше было около 30%). 🔥 К чему всё это? Нормальный спец по контексту — это не студент с ютуб-курсами. Это тот, кто: — Разберётся, куда деваются заявки после получения — Заставит ваш сайт/лендинг работать, а не просто висеть — Поставит аналитику, чтобы было видно, где деньги, а где шлак — Научит ваших менеджеров не просирать те лиды, за которые вы платите 👉 В следующем посте разберём ВКонтакте — там есть свои сложности, но деньги тоже можно вытаскивать (сейчас оттуда квалов за 3-4 т.р. вытаскиваем на дома со средним чеком в 10млн. Как у вас дела с маркетологами и заявками? Делитесь в комментах, интересно же! 💬 ________________________________________ 👉 Стройка как бизнес | Подпишись Все о продвижении и продажах в строительной нише Хотите бесплатный аудит? Пишите менеджеру «Хочу аудит стройка»

👉 Если хотите получить наше огромное исследование по стройке целиком, напишите менеджеру «Хочу исследование по стройке» и ответьте на пару вопросов о вашем бизнесе.

«Интернет-маркетинг в стройке не работает». Почему большинство строителей сливают рекламные бюджеты? 👋 Коллеги, давайте начистоту. Мы часто слышим от руководителей строительных компаний: "Вложили в рекламу 500 тысяч, а получили только спам-заявки. Похоже, интернет-маркетинг в стройке просто не работает". Но факты говорят об обратном. На каждого разочарованного предпринимателя приходится конкурент, который уверенно растет за счет правильного подхода к рекламе. В чем же разница? Проблема не в каналах, а в подходе. Мы проанализировали 150+ строительных компаний и выяснили, почему одни платят 5000₽ за заявку, а другие — всего 1540₽. 🔥 Главные ошибки, которые убивают маркетинг в строительстве: 📊 Нет стратегии вообще. Просто "запустить рекламу" — это как стрелять с закрытыми глазами. Большинство тратят деньги на каналы, не продумав, как отрабатывать заявки и превращать их в клиентов. 🐑 Копирование конкурентов. "Все в Директе, и я туда же". И вот уже 95% компаний бьются за одни и те же запросы, а цена клика взлетает до небес. 🔍 Работа только с "горячими" клиентами. "Хочу тех, кто готов строиться прямо сейчас!" Такая аудитория составляет всего около 10% рынка и за них идет самая жесткая борьба. 🧩 Маркетинг в отрыве от продаж. Когда отдел продаж не понимает, откуда приходят лиды и как с ними работать, даже хорошая реклама не поможет. 💾 Экономия на CRM-системе или её неправильное использование. Наняли менеджера, платим 80 тысяч в месяц, а на CRM-систему за 5 тысяч жалко денег. В итоге менеджер не успевает отработать все заявки, часть теряется, а собственник не видит, откуда приходят клиенты и что с ними происходит. По нашим данным, из-за отсутствия или неправильного использования CRM строительные компании теряют до 34% заявок! 😱 ⚠️ Важно понимать: адекватное рекламное агентство никогда не возьмется за бесперспективный проект. Почему? Элементарно — агентствам невыгодно работать с клиентами, которые через 2-3 месяца уйдут из-за отсутствия результата. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве — оно выгодно обеим сторонам. 📋 Вот как команда по трафику должна подходить к работе со строительной сферой: — Анализировать не только каналы трафика, но и весь процесс обработки заявок и всё это должно входить в стомость трафика; — Проверять настройку CRM и давать рекомендации по оптимизации; — Подключать колл-трекинг для анализа качества обработки звонков; — Проводить аудит сайта и выявлять слабые места; — Составлять список необходимых изменений. 🚫 Если клиент отказывается вносить критически важные изменения, которые влияют на конверсию — мы честно говорим, что не возьмемся за проект. Наш успех напрямую зависит от успеха клиента. Нет смысла "грести веслами", когда в лодке дыра. 📚 В следующих постах мы разберем каждый канал привлечения клиентов отдельно — с цифрами, примерами и рабочими стратегиями. 🤔 А пока задумайтесь: вы ориентируетесь на цену заявки или на стоимость привлечения реального клиента? ________________________________________ 👉 Стройка как бизнес | Подпишись Все о продвижении и продажах в строительной нише Хотите бесплатный аудит? Пишите менеджеру «Хочу аудит стройка» 👉 Если хотите получить наше огромное исследование по стройке целиком, напишите менеджеру «Хочу исследование по стройке» и ответьте на пару вопросов о вашем бизнесе.

Зачем вообще анализировать продажи и каналы трафика ⚓️Не проводить аудит все равно, что плыть на корабле без капитана, паруса и весел — вы куда-то плывете, матросы что-то делают, вот только ледяной горою слив бюджета из тумана вырастает. Да и протечку в днище проглядели. Проведение периодических аудитов помогает 🔸 держать контроль над трафиком, находить “пробоины” в рекламной кампании, куда утекают лиды. 🔸 выявить, где схалтурил ваш таргетолог или подрядчик. 🔸 а если все-таки в кампании все идет прекрасно, поможет найти точки роста, чтобы дать еще более крутой результат. Вот пример:  💻Лидия – маркетолог в крупной IT-компании. На ручную работу у нее уже нет времени, поэтому Лидия отдает трафик на откуп подрядчику. По итогу работы таргетолог предоставляет ей аналитику по проведенным рекламным кампаниям. Ну, точнее как аналитику… Выгружает таблицы из Яндекс Метрики🗿 Лидии нужно, чтобы подрядчик четко сказал:  Вот здесь я вижу, что настройки по интересам «бухгалтерия» дают очень дорогие лиды. Рекомендую эту кампанию временно отключить и перераспределить бюджеты на ту, где интерес «бухгалтерия» пересекается с интересом «предпринимательство».  А вот эти креативы показывают хорошие результаты. Рекомендую использовать эти же заходы, но комбинируя с другими УТП. Но вместо этого она получает «мы посмотрели, сколько девочек и сколько мальчиков зашли на сайт с планшета и с компьютера. Вот такого они возраста. А вот еще держите бонусом карту скроллинга и даже тепловую карту💁». И хоть Лидия может проанализировать все 15 кампаний сама, выполняя работу за подрядчика, но у нее просто нет на это времени. 🤯В итоге она не понимает, что делал таргетолог, и не может сделать выводы по цифрам, а значит – и спрогнозировать бюджеты.

«Вечнозеленые» воронки и где они обитают Главная морока для бизнеса, рекламирующегося онлайн на холодных — сделать нормальную воронку. Никто не понимает, какие воронки работают, поэтому обычно делают так: «Что там у конкурентов? Ага, ведут на рассылку, греют контентом, потом продают? Валера, пиши посты, сейчас оборот наращивать будем». И совсем не обращают внимания, что у конкурента основная воронка — это показы прямого оффера через Яндекс.Директ, так как услуга со срочным спросом и средним ценником 5 тыс. рублей. И что контентом конкурент заинтересовался, только потому что трафик льется через край, и надо выходить на новые ступени аудитории (менее горячих). К чему приведет такое бездумное копирование воронки? К сливу бюджета и разочарованиям. Мы в агентстве открутили 220 млн рублей бюджета на примерно 150 проектах и пришли к выводу, что главное при постройке воронки — ответить на 4 основных вопроса: — Кто моя ЦА? Это поможет подобрать площадку, где можно зацепить ЦА максимально эффективно. — Какой у меня продукт? Не каждый источник трафика подойдет под ваш продукт. Например, если вы владелец автосервиса, вам нет смысла тратиться на Tg Ads. Вам нужно рекламироваться через Яндекс Карты, в Яндекс.Директе и использовать SEO. — Какой у меня средний чек? Чем дороже услуга, тем длиннее должна быть воронка (но у этого правила есть исключения). — Насколько длинный цикл принятия решения? Этот вопрос помогает определить этапы согрева аудитории и выбрать связку на тест.