Aisory

В современном бизнес-ландшафте внедрение искусственного интеллекта уже не роскошь, а необходимость. Однако многие руководители сомневаются в эффективности ИИ-ассистентов и не понимают, как быстро эти инструменты могут принести реальную пользу. Давайте рассмотрим пошаговую эволюцию ИИ-ассистента в вашей компании всего за один месяц. Начальный этап внедрения ИИ-ассистента характеризуется настройкой базовых функций и обучением персонала. В первую неделю система начинает обрабатывать простые запросы клиентов, отвечать на типовые вопросы и помогать с заполнением документов...

В эпоху стремительного развития искусственного интеллекта все больше компаний и частных пользователей обращаются к ИИ-ассистентам для решения различных задач. Однако важно понимать реальные возможности и ограничения этих технологий, чтобы эффективно их использовать и не создавать завышенных ожиданий. Современные ИИ-ассистенты демонстрируют впечатляющие результаты в обработке и анализе больших объемов данных. Они способны за считанные секунды проанализировать тысячи документов и найти нужную информацию, что значительно превосходит человеческие возможности...

В современном мире искусственный интеллект достиг впечатляющих высот в понимании человеческого контекста и эмоций. 2025 год ознаменовался революционным прорывом в развитии ИИ-ассистентов, которые теперь демонстрируют беспрецедентный уровень эмпатии и понимания нюансов человеческого общения. Эта эволюция открыла новую главу в истории взаимодействия человека и машины. За последние годы ИИ-системы совершили колоссальный скачок в обработке естественного языка. Современные алгоритмы научились не просто...

В эпоху стремительного развития искусственного интеллекта многие компании все еще сомневаются в эффективности внедрения ИИ-ассистентов в клиентский сервис. Давайте разберем самые распространенные заблуждения и посмотрим, почему они больше не актуальны в 2025 году. Согласно последним исследованиям, более 70% потребителей предпочитают быстрое решение своего вопроса, независимо от того, кто им помогает – человек или машина. Современные ИИ-ассистенты способны обеспечить мгновенную реакцию на запрос клиента в любое время суток, что особенно важно в условиях растущих ожиданий от сервиса...

В современном мире искусственный интеллект стал неотъемлемой частью бизнес-процессов. Создание собственного ИИ-ассистента может значительно повысить эффективность работы компании и улучшить взаимодействие с клиентами. В этой статье мы рассмотрим 15 ведущих платформ для разработки ИИ-ассистентов, проанализируем их преимущества и недостатки, чтобы помочь вам сделать оптимальный выбор. OpenAI Platform продолжает удерживать лидирующие позиции благодаря мощным языковым моделям и обширной документации...

В современном мире искусственный интеллект стал доступным инструментом для бизнеса любого масштаба. Теперь не нужно быть техническим специалистом или нанимать дорогостоящую команду разработчиков, чтобы внедрить ИИ-ассистента в свои бизнес-процессы. В этой статье мы расскажем, как самостоятельно настроить умного помощника всего за 2 часа. Прежде чем приступить к настройке ИИ-ассистента, важно четко определить задачи, которые он будет выполнять. Составьте список основных функций и определите области применения: поддержка клиентов, обработка заказов или внутренние коммуникации...

В эпоху стремительного развития технологий искусственного интеллекта многие считают, что ИИ-ассистенты — это уже пройденный этап. Однако реальность намного сложнее и интереснее, чем может показаться на первый взгляд. Давайте разберемся, почему распространенное понимание ИИ может быть ошибочным и какое будущее на самом деле ждет эту технологию. Многие люди представляют себе искусственный интеллект как некую магическую технологию, способную полностью заменить человека. Это фундаментальное заблуждение приводит к неверной оценке возможностей и ограничений современных ИИ-систем...

В современном мире технологий искусственный интеллект становится неотъемлемой частью бизнес-процессов. Особенно впечатляющие результаты ИИ демонстрирует в сфере продаж, где автоматизация рутинных задач и точность анализа данных позволяют достигать впечатляющих показателей роста. Внедрение ИИ-ассистента в работу отдела продаж началось с простой автоматизации базовых процессов. Система взяла на себя первичную обработку заявок, квалификацию лидов и распределение задач между менеджерами. Уже через месяц...

В мире современного бизнеса внедрение искусственного интеллекта кажется очевидным шагом к успеху. Однако наш опыт показал, что неправильный подход к интеграции ИИ может привести к катастрофическим последствиям. В этой статье мы честно расскажем о том, как поспешное внедрение ИИ-ассистента едва не разрушило наш бизнес, и поделимся уроками, которые мы извлекли из этой ситуации. Наша компания, занимающаяся онлайн-консультированием, решила автоматизировать первичную поддержку клиентов. Мы были уверены,...

В эпоху цифровой трансформации искусственный интеллект продолжает удивлять своей эффективностью. Сегодня мы расскажем реальную историю о том, как внедрение ИИ-ассистента в службу поддержки крупной розничной сети привело к впечатляющим результатам, которые изначально казались недостижимыми. Компания столкнулась с резким ростом обращений в службу поддержки - более 15 000 запросов ежедневно. Существующая команда из 50 специалистов не справлялась с нагрузкой, время ожидания ответа достигало 40 минут, а удовлетворенность клиентов падала...

В эпоху цифровой трансформации российский маркетплейс Ozon совершил настоящий прорыв в обслуживании клиентов, внедрив передового ИИ-ассистента. Этот виртуальный помощник не просто автоматизировал поддержку, но и создал новый стандарт клиентского сервиса, завоевав доверие и симпатию пользователей. Главное преимущество ИИ-ассистента Ozon заключается в его моментальной реакции на запросы клиентов. В отличие от живых операторов, которым требуется время на обработку информации, искусственный интеллект отвечает мгновенно, имея доступ к полной базе данных магазина...

Сегодня качество коммуникации с клиентами становится ключевым фактором успеха любого бизнеса. Казалось бы, простая фраза «Извините, я вас не понял» может показаться вежливой и безобидной, но в действительности она является первым сигналом серьезных проблем в обслуживании клиентов и может привести к значительным финансовым потерям. Когда клиент слышит «Извините, я вас не понял», это вызывает у него мгновенное разочарование. Он тратит свое время на объяснение своей проблемы или запроса, а в ответ получает признание в некомпетентности от представителя компании...