Найти тему
Почему мы сами заинтересованы в товаре высшего качества? Ответ очень простой, мы делаем гарантию за свой счет. И, соответственно, все что сломается или будет плохо - наши расходы. А теперь поговорим подробнее Основная масса рекламы идет от блогеров. Это люди, зарабатывающие свою репутацию годами. Никто из них не будет советовать аудитории мусор. А тем кто готов врать подписчикам хватает денег от рекламы казино и прочего) Это наша репутация. Мы вкладываем визитки в каждый заказ, продвигаем свой бренд на протяжении 4,5 лет. Сначала ты работаешь на репутацию, потом она на тебя. Каждый заказ с проблемой- камень в наш огород Бесплатное продвижение. Вы купили, вам понравилось, завтра к нам в клиенты придет ваш друг🤝 Это приятно. Приятно радовать людей хорошими товарами по хорошей цене. Это мотивация работать и развиваться
1 год назад
Как выбрать транспортную компанию, через которую получить или отправить посылку
Глобально вопрос стоит так: почта России или СДЭК? Именно этими транспортными компаниями мы делаем отправки ваших заказов. И при оформлении мы просим указать, какой компанией вы хотите отправку. Это важно, так как условия у компаний несколько отличаются, и мы вынуждены предлагать разные условия на отправку той или иной транспортной. Ниже дословно часть из нашего стандартного сообщения при оформлении заказа: «☑️Почта России бесплатная доставка на заказы от 1500 🕑 5-8 дней ✅Сдэк 300-500₽, оплачивается по факту получения 🕑 2-5 дней без задержек🔥» Как видите, сдэком доставка в нашем магазине платно, почтой доставка идёт за наш счёт, при заказе на сумму более полутора тысяч...
1 год назад
Самая распространенная схема обмана в интернет магазинах - отправка через наложенный платеж
Если кратко- безопасности ноль, стоит дорого, а все, что стоит дорого в любом случае ляжет в цену товара (заплатите больше, бонусов не получите) А теперь расскажу подробнее. Наложенный платеж - способ доставки товара, когда получатель оплачивает товар при его получении. Наложка — это огромная иллюзия безопасности. В пример могу привести перилу на лестнице, вы не упадете со ступенек и без нее, но с ней идти психологически приятней. Так и с наложенным платежом. По правилам транспортных вы не можете вскрывать заводскую упаковку товара. То есть если наушники приходят в пленке (а они в пленке), то ваш...
1 год назад
Клиент всегда прав!
Картинка смешная, и думаю каждый, кто так или иначе связан с работой с клиентами, встречал подобные примеры) Приведу кейсы из нашей практики. Периодически люди пишут с претензией, даже обвиняют в обмане, что мы прислали им часы не 45мм, а меньше и прикладывают линейку к одной из сторон часов. И самое забавное, что размер часов — это либо диаметр (если циферблат круглый) или диагональ экрана (у квадратных часов, как Apple Watch). И что еще более забавное – так это то, что после объяснения, как правильно...
1 год назад
Из чего складывается стоимость люксовых вещей или как сумка может стоить как однушка в регионе
Почему вообще Louis Vuitton стоит как Pinko? Речь конечно же идет о копиях сумок данных брендов, а точнее о их себестоимости. В оригинале разница в цене на полке думаю будет минимум в 10 раз. Как бы это ни было странно, но до сих пор есть люди, которые верят, что сумка Birkin (Hermes) стоит более миллиона (возможно и дороже), потому что там уникальный дизайн и чудо редкие материалы, которые гарантируют неповторимое качество. Конечно же все это выдумка. Более того, это даже не хитрый маркетинговый ход, компания этого никогда не заявляла, это просто так придумали себе люди, которые никогда не смогут позволить такую сумку...
1 год назад
Вы знаете, тут нитки торчат! К аналогам и копиям мы всегда подходим осторожно, смотрим скорее на качество, а не на логотип. Это вполне оправдано, ведь стоимость товара тут зависит не от бренда, а от того, как данная вещь сделана. Эту сумку я сфотографировал совсем недавно в duty free, оригинальная МК стоимостью ~45000₽. И, о боже, на ней прямо возле логотипа торчит нитка! Не буду тут прикладывать полный обзор этой вещи, чтобы плохо никому не стало. Как так оригинал стоит дорого (спорить о том, что где-то можно купить ее же дешевле смысла не вижу, цена в любом варианте будет высокая), а к качеству есть вопросы. Но на эти моменты мы уже не будем так пристально обращать свое внимание, ведь за оригинал заплатили, смогли себе позволить и это приятно, а нитку эту можно и отрезать спокойно, видно не будет. Суть текста в том, что нет особой разницы, такая нитка может быть как в оригинале, так и в копии в 10 раз дешевле. В том и в другом случае вопрос решается за 5 секунд, дело только в нашем отношении к этому. Если оригинал — ничего страшного, бывает. Если копия — ужас, плохое качество! Избавляйтесь от подобных стереотипов, плохое качество может быть как в оригинале, так и в копии, смотрите на исполнение продукта комплексно, а не по одной нитке. И прекратите строить иллюзии по поводу великолепных швов и ниток в оригинале) Если увижу хорошую реакцию на этот пост, то выложу еще несколько подобных текстов с фото и наглядными примерами. Понравилось?
1 год назад
Как копия фена Dyson может быть не хуже оригинала
Я уже выкладывал обзор-сравнение оригинала и двух видов копии на фен дайсон (https://dzen.ru/video/watch/64ddf0d5d9846708a1b666ae) и обещал подробнее рассказать, почему копия стоит в разы дешевле, а по качеству ничуть не уступает. Все знают, что в настоящее время такой фен стоит около сорока тысяч рублей, а копия всего десять. Многие думают, что из-за такой разницы в цене (почти в 4 раза), копия и близко не может стоять с оригиналом и точно ее рассматривать не стоит. Однако это не так. Чтобы разобраться...
3482 читали · 1 год назад
Как не нарваться на мошенников в телеграмм магазине?
Как проанализировать и проверить магазин по копиям, вопрос весьма интересный, ведь из-за специфики работы, такие магазины не представлены на официальных маркетплейсах ввиду того, что там продажа копий запрещена (хоть там и продается много «пали», но это тщательно маскируется и продавец в открытую не заявляет, о том, что его товар – копия). Поэтому часто такие магазины ведут продажу через социальные сети: инста (ныне запрещенная в России сеть), телеграмм и реже в других, таких как ВК, одноклассники и тд. И из-за своего неофициального статуса, очень легко вместо хорошего магазина нарваться на мошенников,...
663 читали · 1 год назад
За что магазины берут деньги? Ни для кого не секрет, что магазины занимаются перепродажей товаров со своей наценкой. Так вот в этом посте я расскажу как это устроено Все начинается с поиска товара и надежного поставщика. Звучит легко, но тут важно не просто разово купить товар, а купить хороший у адекватного поставщика, который не будет подводить с отправкой, постоянно присылать нужное качество. А еще тут важно грамотно преодолеть языковой барьер и договориться о взаимовыгодном партнерстве Во многом поэтому мы не бегали туда-сюда и не задирали цены когда доллар подскакивал до 120, не прекращали отправки когда началась пандемия (помните, была такая, да?)), начали давать надежную гарантию на все товары Товар и поставщик найдены, теперь переходим к гарантии. Не многие задумываются об этом, но важно не только легко продать/купить, но и обеспечить клиенту стабильное использование продукта. Оформляя заказ у нас вы уверены в том, что проблем не будет, либо они будут решены полностью за наш счет. Мы бесплатно заберем брак и заменим на новый. Быстро и удобно. Просто подумайте об этом и взгляните из отзывов какой у нас процент постоянный клиентов. Это четко говорит об отличной гарантии Также у нас работает грамотный персонал, который сам пользуется товаром и дает четкие консультации по-существу. Если мы понимаем, что товар не подойдет под запрос клиента, то подберем нужный, либо посоветуем не заказывать вообще. Если, позиции нет в наличии, то мы извинимся и согласуем нужную замену и подарок от нас, а не «зарядим» любую позицию лишь бы отправить Поэтому если обобщить, то наценка хороших магазинов - это плата за решение всех проблем, которые могут возникнуть на любом этапе покупки, а посредственные магазины дерут плату, можно сказать, просто так и оформлять заказ в подобных конторах нет смысла, потому что немного сэкономив на этапе оплаты, можно сильно потерять например на пост продажном обслуживании (например замены товара в случае брака) Как проанализировать и выбрать качественный и надежный магазин, расскажу в следующем посте
1 год назад