Автосервис теряет клиентов из-за медленного ответа? Квинта уже оформила заявку — пока вы ещё читаете это
Представьте: сегодня +3°C, а завтра обещают минус. Погода играет, но шины менять всё равно нужно. Ваш клиент открывает Telegram и пишет: «Здравствуйте! Можно ли у вас поменять резину с летней на зимнюю? И сколько это будет стоить?» Вы заняты. Мобильник лежит в гараже. А клиент ждать не будет. Через 10 минут он уже у вашего конкурента. И вы даже не знаете об этом. Так теряются деньги. Так растёт очередь к другому сервису. Так пропадает шанс на новый заказ. А теперь представьте другой сценарий: Клиент пишет...