ИИ: Взгляд Изнутри

Не заставляйте сотрудников зубрить промпты. Рассказываем, как превратить страх перед нейросетями в рабочий инструмент за 3 недели. Внедрение нейросетей в бизнес часто разбивается не о технические сложности, а о человеческий фактор...

Как внедрить ИИ в поддержку без хаоса: база знаний, сценарии, контроль качества, KPI и реальные шаги. В поддержке почти всегда одна и та же картина: ИИ в поддержке часто воспринимают как “чат-бота”. Но...

Какие улучшения дает ИИ в логистике «без революций»: прогнозы, маршрутизация, контроль рисков и качество данных. Логистика редко любит слова «перепроектировать всё». И это правильно: цепочки поставок — живые, с людьми, договорами, документами и SLA...

Как быстро наладить контент-аналитику с ИИ без дорогих проектов: метрики, промпты, шаблоны и контроль качества. Контент может быть «красивым», но плохо отвечать на бизнес-вопросы: почему падет трафик, что именно влияет на конверсии, какие темы перестают заходить, а какие растут тихо и стабильно...

ИИ ломается по-другому. Поэтому ему нужна отдельная “продуктовая” дисциплина тестирования — с метриками, сценариями и мониторингом. Обычно тестирование в компаниях воспринимается как часть разработки: баги, чек-листы, регресс...