Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
2 недели назад

Как уточнить задачу до начала работы и не спорить о результате

Фраза «Нужно сделать несколько рекламных макетов» звучит понятно только на первый взгляд. Неизвестно, сколько именно макетов требуется, для каких площадок, кто предоставляет тексты и фотографии, какие размеры нужны и сколько вариантов ожидает заказчик. Если начать работу без этих уточнений, специалист и заказчик могут по-разному представлять итоговый результат. Сначала зафиксируйте, что должно быть передано заказчику. Вместо: «Сделаю оформление для социальных сетей». Лучше: «Подготовлю три рекламных макета для публикаций ВК в согласованных размерах». Это учебная формулировка. Количество, формат и площадку нужно брать из реальной задачи...

2 недели назад

Заказчик написал «Мы подумаем»: как ответить без давления

Фраза «Мы подумаем» не означает автоматически ни согласие, ни отказ. У заказчика может не быть окончательного решения, может потребоваться согласование с коллегами или предложение просто не стало приоритетным. Главная ошибка специалиста — пытаться немедленно убедить человека: «А что вас смущает?» «Давайте сделаю скидку». «Когда будет решение?» «Почему вы не готовы начать сейчас?» Такой ответ создаёт давление, хотя заказчик ещё не объяснил свою позицию. Начните с нейтрального ответа: «Хорошо, спасибо. Если появятся вопросы по составу работы или условиям, напишите — всё уточню». Это позволяет завершить текущий этап разговора без попытки добиться решения немедленно...

3 недели назад

Как предложить свои услуги бизнесу, если пока нет большого портфолио

«Веду соцсети», «делаю дизайн», «работаю с нейросетями» — такие фразы называют навык, но почти ничего не говорят заказчику о будущей работе. Чтобы обсудить заказ, нужно объяснить, какую задачу вы возьмёте, что человек получит и какие условия нужно согласовать. Разберём, как подготовить такое предложение с помощью ИИ. Не пытайтесь сразу предложить всё, что умеете. Начните с работы, объём которой можно описать и оценить. Например: — подготовить три рекламных макета из фотографий заказчика; — оформить описание одной услуги; — составить план публикаций на неделю. Выбирайте задачу, которую действительно можете выполнить и самостоятельно проверить...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент