Как автосервис перестал терять 160 000 рублей в месяц — кейс с ИИ-агентом 2026
Воскресенье, 21:15. Владелец машины слышит посторонний звук из двигателя. Не критично, но нервирует. Открывает ВКонтакте, находит три автосервиса рядом, пишет всем троим. Первый отвечает через 40 секунд — уточняет симптомы, называет примерную стоимость диагностики, предлагает два свободных слота на завтра утром. Два других молчат до понедельника. Клиент едет в первый. Оставляет там 8 000 рублей. А потом возвращается — потому что "там быстро ответили, значит сервис нормальный". Теперь посчитаем масштаб потерь...
