Поездка в «духовке»: как одна семья выиграла суд у РЖД из-за сломанного кондиционера
В июне 2026 года проблема обеспечения комфорта пассажиров в поездах дальнего следования вновь оказалась в центре общественного внимания. История семьи из Перми, совершившей поездку в условиях экстремальной жары при неработающем кондиционере, стала хрестоматийным примером уязвимости потребителей перед техническими сбоями перевозчика. Этот инцидент с поездом № 354 «Горячий Ключ — Пермь-2» рассматривается как частный случай проявления системной проблемы на железнодорожном транспорте России.
Всё началось в июле 2025 года...
